1、一個(gè)企業(yè)必不可少要有兩種人，一種是管理者，一種是被管理者。2、被管理者就是企業(yè)的員工，企業(yè)管理實(shí)際上就是對(duì)員工的管理。3、企業(yè)的問(wèn)題，說(shuō)到底就是人的問(wèn)題。4、管理員工難，把員工管理好更難，作為管理者如何管住手下的員工，而被管的員工又心服口服，實(shí)在不是件簡(jiǎn)單容易的事，這里面潛藏著極大的學(xué)問(wèn)。5、作為企業(yè)主體的員工是一個(gè)個(gè)活生生的人，他們各自具有不同的性格、特點(diǎn)，而每個(gè)人的不同時(shí)期又會(huì)有所變化，這就要求管理者不能采取千篇一律的管理方法。6、第一部分、用德行感召員工員工是管理者的“影子”2、公正無(wú)私才能無(wú)畏無(wú)懼3、火車(chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶4、喊破嗓子不如做出樣子5、少些浮躁，多些實(shí)干6、有實(shí)力才會(huì)有魅力7、在員工面前塑造精明強(qiáng)干的形象8、時(shí)時(shí)保持從容鎮(zhèn)定9、對(duì)自己的承諾要“說(shuō)一不二”10、低頭認(rèn)錯(cuò)遠(yuǎn)勝過(guò)抬頭辯解1宰相肚里能撐船12、規(guī)則不只是給員工定的第二部分、企業(yè)制度管理法制度高于一切2、好的管理來(lái)自好的制度3、好制度是如何產(chǎn)生的4、制度的關(guān)鍵在于執(zhí)行5、制度化與人性化相結(jié)合6、建立優(yōu)秀的企業(yè)文化7、鐵的紀(jì)律造就鐵的團(tuán)隊(duì)8、絕不允許另立山頭第三部分、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)并存沒(méi)有激勵(lì)就沒(méi)有管理2、工資絕不僅僅是份薪水3、不要輕易削減員工的利益4、讓員工的努力得到回報(bào)5、壓力和獎(jiǎng)金要合理的搭配6、采取完善的福利政策7、減時(shí)提薪是個(gè)好方法8、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)要公平合理9、認(rèn)可是對(duì)員工最好的激勵(lì)10、給員工意想不到的榮譽(yù)1創(chuàng)造愉悅的工作環(huán)境12、激發(fā)員工的自豪感無(wú)論老員工、新員工，你作為管理人員，首先自已要以身作則，按公司的規(guī)章制度來(lái)辦事，如果出現(xiàn)某些員工不服從管理，鬧情緒，你可以先不必去在意。7、出現(xiàn)影響工作進(jìn)度的情況出現(xiàn)，你就要口頭警告。8、并要隨時(shí)緊盯著他的工作，出現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)補(bǔ)救，避免影響到其他人。9、他如果還不知道收斂，那你就把他的工作交給其他人去做，畢竟一切都要以公司的利益為準(zhǔn)。10、你可以建議老板多設(shè)置點(diǎn)管理層級(jí)和崗位，以此激勵(lì)和保留老員工。11、再個(gè)企業(yè)要想良好發(fā)展，必須給員工設(shè)置一定上升渠道，多做些人力資源管理工作。