1、根據(jù)2020年修正的司法解釋，投保人或者投保人的代理人訂立保險合同時沒有親自簽字或者蓋章，而由其他人代簽，那么這個合同是無效的，因此，保險客戶代簽名退保后報案，保險公司可以依法拒絕受理。2、然而，客戶在代簽名后長時間按照保險合同的約定及時足額交納各年度的保險費，并且對此行為已知，那么法院可能會認(rèn)為客戶已經(jīng)接受了保險合同，此時，客戶以“銷售時業(yè)務(wù)員未講解清楚保險責(zé)任，夸大收益及投保單非本人簽字”為由認(rèn)定保單無效，要求保險公司全額退還所繳保費，會面臨一定的法律風(fēng)險。
綜合
