1. 質(zhì)量管理體系是企業(yè)內(nèi)部建立的系統(tǒng)質(zhì)量活動，旨在保證產(chǎn)品質(zhì)量或質(zhì)量目標(biāo)。這些活動根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)組合質(zhì)量管理體系要素，并制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，形成企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量要求和活動程序。2. 質(zhì)量管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，涉及與質(zhì)量相關(guān)的管理活動。當(dāng)前，企業(yè)普遍采用的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)是ISO 9001:2008，該標(biāo)準(zhǔn)由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)的TC176委員會制定。3. 企業(yè)管理是指對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行組織、計(jì)劃、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)等一系列職能的總稱。這些管理活動涵蓋多個領(lǐng)域，包括計(jì)劃管理、生產(chǎn)管理、采購管理、銷售管理、質(zhì)量管理、倉庫管理、財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目管理、人力資源管理、統(tǒng)計(jì)管理和信息管理等。4. 質(zhì)量管理是企業(yè)管理的一個分支，專注于確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量滿足既定標(biāo)準(zhǔn)和要求。