在選擇廠家時，需要考慮到產品的質量和價格之間的平衡，因此要進行大量的市場調研，挑選出那些質量可靠、更新速度快、性價比高的品牌作為主要進貨渠道。這不僅能夠保證商品的質量，還能為店鋪帶來更多的商業機會。而品牌的選擇則需要根據店鋪的實際情況來定，普通規模的文具店最好采用品牌貨與雜牌貨兼顧的模式，前者用于提高店鋪的美譽度，后者則是店鋪的安身立命之本。此外，產品更新換代也是必不可少的，尤其是針對學生客戶，他們使用文具的頻率高且獵奇性強，因此需要隨時更新“暢銷文具”，以滿足他們的需求。宣傳方面，最行之有效的方式是拜訪附近學校和商務樓，發放DM單或名片，讓潛在客戶對文具店產生初步印象。為了吸引流動顧客的眼球，可以將店招設置得顯眼一些，并將部分產品集中放置于門口的一個促銷車上，標識“特價”字樣。此外，還可以將積分計劃和會員折扣策略運用起來，以此來刺激消費。例如，贈送積分卡，只要消費達到一定金額，就能獲得小禮物或享受折扣優惠，同時還可以在店外的展板上公布積分榜，刺激消費。對于庫存商品，需要及時地進行打折銷售，以防止貶值。而增值服務則是提高客戶滿意度的重要手段，例如提供送貨上門、退換貨服務、維修等服務，這些都可以提高客戶滿意度，形成服務依賴。此外，還可以提供一些社區性服務，例如訂報、賣雜志、零食、賣花、復印、打印等，以此來增強客戶的粘合度，同時提高利潤。最后，對于店面管理，可以引進文具店管理軟件，以提高工作效率。這不僅可以幫助管理者們節省大量時間與精力，還可以提高管理水平，拓寬產品的銷路，尋找好的貨源。一般文具店管理軟件包括前臺收銀、銷售商品管理、商品庫存管理、會員管理、員工提成管理、進退貨管理、消費統計、消費查詢、消費排行榜、銷售業績排名等功能，支持會員卡管理，會員的歷史記錄管理，包括存款記錄、消費記錄、積分記錄、獎勵記錄等。總的來說，做好文具店經營，需要從上貨、營銷、庫存、增值服務、店面管理等多個方面入手，只有全方位地考慮，才能真正實現經營目標。