1、電視藍屏分為軟件故障和硬件故障，軟件故障一般可以自行解決，硬件故障則需要專業維修人員檢查與修理；　　2、重啟電視一般可以解決藍屏問題。關閉總電源，等待10分鐘, 重新打開電源開機；　　3、也可能是電視信號源模式和輸入信號源不匹配。比如：用AV線連接機頂盒時，應該將信號源切換為AV模式才有畫面，否則就會出現藍屏；按遙控器的信號源鍵，彈出信號源菜單后逐個信號源模式進行切換；　　4、實在不行還可以刷機。下載刷機包到U盤，將U盤插到電視上；長按電視機背后的【待機】按鍵，打開電源開關，等到出現進度條再松開【待機】；等待幾分鐘，進度條走完就刷機完成；　　5、另外，連接線路松動或接觸不良也會引起藍屏。檢查一下并重新連接；　　6、若以上方法無法解決藍屏問題，那么就聯系創維官方客服解決。