1、適用范圍有別：開放式問題要求回答者詳細闡述自己的觀點，通常沒有固定的答案。這類問題傳達出對回答者意見的重視，并鼓勵他們分享更多信息。相反，封閉式問題提供了有限的選項供回答者選擇，通常用于快速收集特定信息或進行統計分析。2、定義各異：開放式問題不預設答案，允許回答者自由表達自己的想法。這類問題常用于獲取深入見解和詳細信息。封閉式問題則限定了回答范圍，回答者需從給定的選項中選擇一個答案，常用于簡化數據收集和分析過程。3、用途不同：封閉式問題通常更加具體，有助于集中討論和快速獲取關鍵信息。它們在采訪中用于挖掘細節和驗證事實。開放式問題則有助于建立輕松的對話環境，展現對回答者的重視，并在采訪初期鼓勵自由表達。4、優缺點各異：開放式問題的優勢在于促進回答者無拘無束地表達個人看法，從而收集到豐富多樣的數據。封閉式問題則因其結構化特點，便于回答和統計分析，但可能限制了回答者的創造性表達。