物流丟件的賠償機制
物流丟件的賠償機制
若對該站點的處理結果不滿,寄件人可直接撥打快遞公司客服熱線進行交涉。若連快遞公司也不能維護寄件人權益,那么寄件人可以考慮訴諸法律途徑。至于索賠標準,各家快遞公司均有明確規定,只需依據寄送時雙方協商議定的賠付條款進行索賠即可。法律依據。《快遞市場管理辦法》第十八條。經營快遞業務的企業應當在營業場所公示或者以其他方式向社會公布其服務種類、服務時限、服務價格、損失賠償、投訴處理等服務承諾事項。服務承諾事項發生變更的,企業應當及時發布服務提示公告。
導讀若對該站點的處理結果不滿,寄件人可直接撥打快遞公司客服熱線進行交涉。若連快遞公司也不能維護寄件人權益,那么寄件人可以考慮訴諸法律途徑。至于索賠標準,各家快遞公司均有明確規定,只需依據寄送時雙方協商議定的賠付條款進行索賠即可。法律依據。《快遞市場管理辦法》第十八條。經營快遞業務的企業應當在營業場所公示或者以其他方式向社會公布其服務種類、服務時限、服務價格、損失賠償、投訴處理等服務承諾事項。服務承諾事項發生變更的,企業應當及時發布服務提示公告。
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針對物流丟件問題,理應由寄件人憑著郵寄憑證(包括郵寄單或者快遞單號)以及相關證件前往當地快遞站點進行索賠。若對該站點的處理結果不滿,寄件人可直接撥打快遞公司客服熱線進行交涉。若連快遞公司也不能維護寄件人權益,那么寄件人可以考慮訴諸法律途徑。至于索賠標準,各家快遞公司均有明確規定,只需依據寄送時雙方協商議定的賠付條款進行索賠即可。法律依據:《快遞市場管理辦法》第十八條經營快遞業務的企業應當在營業場所公示或者以其他方式向社會公布其服務種類、服務時限、服務價格、損失賠償、投訴處理等服務承諾事項。服務承諾事項發生變更的,企業應當及時發布服務提示公告。
物流丟件的賠償機制
若對該站點的處理結果不滿,寄件人可直接撥打快遞公司客服熱線進行交涉。若連快遞公司也不能維護寄件人權益,那么寄件人可以考慮訴諸法律途徑。至于索賠標準,各家快遞公司均有明確規定,只需依據寄送時雙方協商議定的賠付條款進行索賠即可。法律依據。《快遞市場管理辦法》第十八條。經營快遞業務的企業應當在營業場所公示或者以其他方式向社會公布其服務種類、服務時限、服務價格、損失賠償、投訴處理等服務承諾事項。服務承諾事項發生變更的,企業應當及時發布服務提示公告。
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