1、打開IE瀏覽器，隨便點開一個網頁，會自動打開一個診斷的對話框，按照提示進行診斷!　　2、檢查網線是否和網線連接好。　　3、拔掉無線路由器的電源，等待一分鐘之后，再次插上電源，再看看無線網絡是否可用，如果可用，則說明可能是路由器內部緩存造成的，建議一個月重啟一次路由器。　　4、登錄路由器管理界面，看看路由器管理界面的WAN口狀態以及WAN口流量統計，如果可以看出，PPPoE撥號連接一直沒有連接上，并且在WAN口流 量統計的接受欄里可以看出，路由器接受的流量為0，至此基本可以判斷是網絡問題，之后聯系了網絡商，之后被告知網絡線路故障，正在搶修，估計半小時之后可 恢復，至此順利找到問題。　　5、如果判斷路由器撥號沒有問題，也就是以上WAN口狀態以及WAN口流量統計都正常，無線網絡無法連接的話，大家不妨直接將網線連接電腦，試試撥號是否可用，如果沒問題，則說明路由器或許沒有正常開啟無線網絡，可長按電源鍵恢復出廠設置，重新設置下!