根據(jù)物業(yè)合同所明確的服務(wù)范圍，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)依據(jù)合同條款及物業(yè)實(shí)際使用特性進(jìn)行精心的維修保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生、綠色環(huán)保和經(jīng)濟(jì)運(yùn)營等工作，確保物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的共用設(shè)施安全有序運(yùn)行，并致力于全方位維護(hù)相關(guān)法律法規(guī)的尊嚴(yán)，采取科學(xué)合理的措施保障業(yè)主的人身財(cái)產(chǎn)安全。對于物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)違反治安、環(huán)保以及消防等涉及公共利益的違法行為，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在第一時(shí)間采取有效措施加以制止，同時(shí)向相關(guān)行政主管部門進(jìn)行報(bào)告，積極配合處理相關(guān)事務(wù)。此外，物業(yè)服務(wù)方有責(zé)任定期開設(shè)服務(wù)窗口，向廣大業(yè)主公開服務(wù)事項(xiàng)、負(fù)責(zé)人、質(zhì)量要求、收費(fèi)項(xiàng)目、成本標(biāo)準(zhǔn)、履行狀況以及維修基金的使用情況、業(yè)主共有部分的經(jīng)營收益狀況等信息，并向業(yè)主大會、業(yè)主委員會進(jìn)行詳細(xì)匯報(bào)?！痉梢罁?jù)】《民法典》第九百四十二條，物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)按照約定和物業(yè)的使用性質(zhì)，妥善維修、養(yǎng)護(hù)、清潔、綠化和經(jīng)營管理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主共有部分，維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的基本秩序，采取合理措施保護(hù)業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)安全。對物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、消防等法律法規(guī)的行為，物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取合理措施制止、向有關(guān)行政主管部門報(bào)告并協(xié)助處理。