在新零售的浪潮中，美妝行業(yè)也積極尋求變革，期望通過創(chuàng)新策略提升業(yè)績。然而，盡管嘗試了多種流行方法，許多美妝品牌仍未能如愿以償?shù)胤窒淼叫铝闶鄣奶鹈拦麑?shí)。那么，為何眾多美妝品牌難以在新零售領(lǐng)域取得突破呢？在2018中國化妝品經(jīng)濟(jì)論壇上，爆門店理論創(chuàng)始人劉權(quán)剛老師提出了一個(gè)令人耳目一新的觀點(diǎn)：唯有戰(zhàn)略性放棄95后和00后消費(fèi)群體，聚焦于核心中產(chǎn)群體，才能確保門店的可持續(xù)發(fā)展。劉權(quán)剛老師的這一理論在論壇上引起了廣泛關(guān)注和討論。他的主題演講不僅讓現(xiàn)場觀眾熱血沸騰，更以其獨(dú)到的營銷見解刷新了人們的思維，激發(fā)了深刻的思考。那么，為何門店要戰(zhàn)略性放棄95后呢？劉權(quán)剛老師的演講從五大板塊詳細(xì)闡述了這一策略。首先，他提到，當(dāng)下95后和00后群體存在諸多銷售難點(diǎn)，如皮膚問題不顯著、消費(fèi)力不足、忠誠度不高等問題。此外，隨著市場競爭的加劇，這一市場已成為行業(yè)紅海。在經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體走熊市時(shí)，更應(yīng)關(guān)注小眾生意。因此，爆門店體系選擇戰(zhàn)略性放棄95后，以實(shí)現(xiàn)快速增長。其次，好門店必須擅長吸引并留住優(yōu)質(zhì)客戶。在爆門店理論中，“爆客”指的是具有潛在消費(fèi)能力的可引導(dǎo)性消費(fèi)者，如白領(lǐng)、公務(wù)員等。他們皮膚問題顯著、消費(fèi)力強(qiáng)且容易焦慮，是品牌容易忽略的市場藍(lán)海。再次，門店需精準(zhǔn)鎖定中產(chǎn)客戶。劉權(quán)剛老師強(qiáng)調(diào)，粉絲雖多但無實(shí)質(zhì)意義，只有成交的才有價(jià)值。因此，爆門店體系注重通過精準(zhǔn)促銷完成第一次成交，并圍繞會(huì)員的獲取、鎖定和裂變展開一切行動(dòng)。此外，重視會(huì)員體系的打造也是爆門店體系的一大特點(diǎn)。漫茜妮的直營店通過微信營銷等新媒體手段與會(huì)員保持緊密聯(lián)系。劉權(quán)剛老師認(rèn)為，電話回訪和傳統(tǒng)的137跟進(jìn)方法已過時(shí)，只有把握新媒體才能真正掌握市場。最后，劉權(quán)剛老師指出，門店要在淡季實(shí)現(xiàn)旺銷的關(guān)鍵在于爆客的穩(wěn)定消費(fèi)和逐步裂變。通過放棄95后和00后群體，讓服務(wù)資源更集中地服務(wù)于爆客們，提高店面的業(yè)績產(chǎn)出率。同時(shí)，他強(qiáng)調(diào)促銷要注重多品類組合的主動(dòng)銷售。劉權(quán)剛老師的這些創(chuàng)見不僅為美妝門店提供了新的發(fā)展思路，也推動(dòng)了新零售時(shí)代美妝行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。在爆門店研討會(huì)上，他進(jìn)一步分享了爆門店體系的理論及實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，讓與會(huì)者受益匪淺。總的來說，在新零售時(shí)代如何創(chuàng)新已成為一種潮流和必然發(fā)展趨勢。而爆門店理論作為美妝零售中成功實(shí)現(xiàn)快速增長的創(chuàng)新代表無疑為行業(yè)帶來了新的啟示和動(dòng)力。