不要刷機，恢復出廠設置。1：先關閉手機2：徹底關機之后，同時按住手機的音量上鍵 + 音量下鍵 + 電源鍵不要松，過一會就會進入recovery了，在recovery中音量鍵表示選擇，電源鍵表示確認。3：進入recovery模式之后選擇恢復出廠設置就可以了，不管你的手機是系統自帶的recovery還是第三方的recovery，只要有【wipe data/factory reset】（中文版的是：清空所有數據/恢復出廠設置）這一項就可以了4：按手機的音量鍵選擇【wipe data/factory reset】（中文版的是：清空所有數據/恢復出廠設置），然后按開機鍵確認，再選擇【yes - delete all data】（是的 - 清空所有數據）即可