車輛事故理賠通常分為兩個步驟。第一步是從交強險賠付開始。在有責情況下，交強險會賠付2000元的財產損失，10000元的醫藥費用，以及110000元的死亡傷殘費用。值得注意的是，交強險不按照責任比例賠付，而是分為有責和無責兩種情況。第二步是在客戶投保的商業保險中進行補充賠付。在這一環節，賠付比例按照責任比例計算。假設對方的損失超出交強險賠付范圍，那么這部分損失將由商業三責險按照一定比例進行賠付，比如80%的比例。對于人傷情況，保險公司會按照醫保標準進行賠付，超出醫保部分則不在賠付范圍內。關于精神損失費的問題，保險公司車險條款繁多，但沒有所謂的“全保”概念。這里的全保通常指的是主險都已投保，例如太平洋保險公司的車險條款中確實包含精神損害撫慰金責任保險，該險種有一定的賠償限額。不過，一般情況下，客戶不會選擇投保這一險種。綜上所述，車輛事故理賠主要分為交強險賠付和商業保險賠付兩個步驟。交強險賠付遵循有責和無責的原則，而商業保險賠付則根據責任比例進行。精神損失費的賠償需根據具體條款和險種來決定，通常情況下，客戶需要額外投保精神損害撫慰金責任保險。