滴滴打車、Uber、易到用車、一專車、神州專車是目前市場(chǎng)上主流的專車軟件。本次評(píng)測(cè)選取了五款軟件進(jìn)行對(duì)比，評(píng)測(cè)過程包括從海龍大廈出發(fā)至鼓樓西大街的行程。評(píng)測(cè)過程中，五款軟件的接單時(shí)間、車型、計(jì)價(jià)規(guī)則和乘車體驗(yàn)均有所不同。首先，出租車接單時(shí)間無，司機(jī)主動(dòng)詢問停車地點(diǎn)，乘車費(fèi)用為35元。整體乘車感受與一般出租車無異。滴滴打車接單時(shí)間為秒，車型為現(xiàn)代索納塔8，預(yù)估車費(fèi)為37元，實(shí)際車費(fèi)為35.9元。司機(jī)服務(wù)態(tài)度較好，車內(nèi)整潔，有提供瓶裝水及紙巾，但無WiFi。Uber接單時(shí)間為秒，車型為別克GL8，預(yù)估車費(fèi)為18-25元，實(shí)際車費(fèi)為22元。車內(nèi)整潔，司機(jī)服務(wù)態(tài)度好，有提供紙巾，但無瓶裝水及WiFi。易到用車接單時(shí)間為1分鐘，車型為北汽，預(yù)估車費(fèi)為39元，實(shí)際車費(fèi)為43元。車內(nèi)無瓶裝水及WiFi，司機(jī)解釋為新車未配全。一專車接單時(shí)間為1分鐘，車型為奇駿，預(yù)估車費(fèi)為60元，實(shí)際車費(fèi)為56.69元。車內(nèi)無瓶裝水及WiFi，司機(jī)解釋為新車未配全。神州專車接單時(shí)間為1分鐘，車型為奇駿，預(yù)估車費(fèi)為52元，實(shí)際車費(fèi)為62元。車內(nèi)有瓶裝水及WiFi，但司機(jī)解釋為經(jīng)濟(jì)型車型無WiFi。在價(jià)格方面，Uber最低，為22元，比出租車便宜13元。滴滴打車預(yù)估車費(fèi)為37元，價(jià)格適中。神州專車最高，為62元。在優(yōu)惠券方面，Uber和滴滴打車提供了較多優(yōu)惠，易到用車、一專車、神州專車優(yōu)惠較少。在服務(wù)方面，五款軟件司機(jī)均表現(xiàn)良好，但配套設(shè)施服務(wù)有所下降，只有神州專車提供免費(fèi)的水、紙巾及WiFi。