國家關于手機三包法
國家關于手機三包法
修理者需記錄修理故障情況、故障處理情況和修理后的質量狀況,向消費者當面交驗修理好的移動電話機商品,并如實完整地在三包憑證上填寫維修記錄,承擔因自身修理過錯造成的責任的損失。生產者應具有電信設備進網許可證書,主機機身貼有進網許可標志,并隨機攜帶產品使用說明書、合格證和三包憑證,確保移動電話機商品符合法定標識要求,符合產品說明書等明示的性能及功能。移動電話機主機三包有效期為1年,附件三包有效期分別為:電池6個月,充電器3個月。三包有效期自開具發票之日起計算,扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。消費者應憑發貨票和三包憑證享受修理、更換、退貨的權利。
導讀修理者需記錄修理故障情況、故障處理情況和修理后的質量狀況,向消費者當面交驗修理好的移動電話機商品,并如實完整地在三包憑證上填寫維修記錄,承擔因自身修理過錯造成的責任的損失。生產者應具有電信設備進網許可證書,主機機身貼有進網許可標志,并隨機攜帶產品使用說明書、合格證和三包憑證,確保移動電話機商品符合法定標識要求,符合產品說明書等明示的性能及功能。移動電話機主機三包有效期為1年,附件三包有效期分別為:電池6個月,充電器3個月。三包有效期自開具發票之日起計算,扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。消費者應憑發貨票和三包憑證享受修理、更換、退貨的權利。
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手機三包法規定了移動電話機商品的三包責任和義務。銷售者必須提供三包憑證、有效發貨票,并準確填寫、加蓋印章。在銷售時,應開箱檢驗,正確調試,介紹產品的基本性能,使用維護和保養方法以及三包方式和修理者。修理者需記錄修理故障情況、故障處理情況和修理后的質量狀況,向消費者當面交驗修理好的移動電話機商品,并如實完整地在三包憑證上填寫維修記錄,承擔因自身修理過錯造成的責任的損失。生產者應具有電信設備進網許可證書,主機機身貼有進網許可標志,并隨機攜帶產品使用說明書、合格證和三包憑證,確保移動電話機商品符合法定標識要求,符合產品說明書等明示的性能及功能。移動電話機主機三包有效期為1年,附件三包有效期分別為:電池6個月,充電器3個月。三包有效期自開具發票之日起計算,扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。消費者應憑發貨票和三包憑證享受修理、更換、退貨的權利。在三包有效期內,移動電話機主機出現質量問題的,由修理者免費修理。修理者應當保證修理后的移動電話機商品能夠正常使用30日以上。自售出之日起7日內,若主機出現說明書所列功能失效等性能故障,消費者可以選擇退換貨。消費者要求換貨時,銷售者應免費更換同型號同規格的移動電話機。自售出之日起第8日至第15日內,移動電話機出現性能故障,消費者可以選擇換貨或者修理。消費者要求換貨時,銷售者應免費為消費者更換同型號同規格的移動電話機主機。在三包有效期內,經兩次修理仍不能正常使用的,消費者可憑三包憑證中的修理記錄免費更換同型號同規格的移動電話機主機。在三包有效期內,移動電話機附件出現性能故障的,銷售者應為消費者免費更換同品牌同型號同規格的附件。更換兩次仍不能正常使用的,銷售者應負責免費退貨,單獨銷售的,按發貨票價格一次退清貨款;與主機一起銷售的,按退貨當時單獨銷售的價格一次退還貨款。送修的移動電話機主機在7日內不能修好的,修理者應免費給消費者提供備用機,待原機修好后收回備用機。符合換貨條件,但銷售者無同型號同規格商品,消費者不愿調換而要求退貨的,銷售者應免費為消費者退貨,按發貨票價格一次退清貨款。符合換貨條件,銷售者有同型號同規格移動電話機商品,消費者不愿調換而要求退貨的,銷售者應予以退貨,但對于使用過的商品應按價款每日0.5%的折舊率收取折舊費。換貨時,應當提供新的商品,換貨后商品三包有效期自換貨之日起重新計算,由銷售者在發貨票背面加蓋印章,注明更換日期,并提供新的三包憑證。
國家關于手機三包法
修理者需記錄修理故障情況、故障處理情況和修理后的質量狀況,向消費者當面交驗修理好的移動電話機商品,并如實完整地在三包憑證上填寫維修記錄,承擔因自身修理過錯造成的責任的損失。生產者應具有電信設備進網許可證書,主機機身貼有進網許可標志,并隨機攜帶產品使用說明書、合格證和三包憑證,確保移動電話機商品符合法定標識要求,符合產品說明書等明示的性能及功能。移動電話機主機三包有效期為1年,附件三包有效期分別為:電池6個月,充電器3個月。三包有效期自開具發票之日起計算,扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。消費者應憑發貨票和三包憑證享受修理、更換、退貨的權利。
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