方法一、通過手機(jī)找回的方式1）前提：手機(jī)開機(jī)、手機(jī)聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)上登錄華為賬號、開啟手機(jī)找回；2）在電腦上輸入cloud.huawei.com" target="_blank"http://cloud.huawei.com登錄云服務(wù)。3）輸入用戶名和密碼進(jìn)入云服務(wù)首頁。4）在網(wǎng)頁上輸入云服務(wù)賬戶登錄時相同的密碼。5）然后選擇手機(jī)找回。華為手機(jī)常見問題一、電腦連接問題手機(jī)連接電腦后無反應(yīng)，相信這是很多網(wǎng)友剛?cè)胧质謾C(jī)時普遍遇過的問題，其實(shí)，只要通過設(shè)置就可以解決該問題。首先，進(jìn)入“設(shè)置”，然后多次點(diǎn)擊“關(guān)于手機(jī)”功能，直到激活手機(jī)的“開發(fā)者模式”，然后再點(diǎn)擊進(jìn)入“開發(fā)者模式”，將“usb調(diào)試”功能開啟。這時手機(jī)再連接下電腦，即可成功連接啦！二、應(yīng)用安裝問題這個問題同樣普遍存在，剛?cè)胧值氖謾C(jī)要安裝應(yīng)用時，系統(tǒng)提示“無法安裝該應(yīng)用”，對此，可以通過以下設(shè)置方法進(jìn)行解決：同樣是進(jìn)入“設(shè)置”后，點(diǎn)擊“高級選項(xiàng)”，然后選擇“安全”，最后再將“未知來源”開啟就可以解決無法安裝的問題了；三、觸屏不靈問題在使用手機(jī)過程中，如果你發(fā)現(xiàn)觸屏并不是很靈或者沒反應(yīng)，那么可以通過以下方法解決：進(jìn)入“設(shè)置”后，點(diǎn)擊“高級選項(xiàng)”，再點(diǎn)擊“輔助功能”，然后將“放大手勢”關(guān)閉。