近年來,采詩及其創始人林鎮才在公眾視野中似乎變得低調,引發了市場對其是否淡出的猜測。然而,事實并非如此,他們一直在默默努力,以全新的方式思考和經營市場。在獲得杰出技術創新獎后,林鎮才在接受采訪時表示,采詩已踏上全新旅程,不僅在品牌形象、產品技術和經營渠道上有所創新,還堅持科技為本,致力于提升本土品牌在化妝品市場的競爭力。采詩的新形象更加高端,面對市場變化,本土品牌已逐漸摒棄價格戰,轉而追求差異化經營。為此,采詩進行了內部調整,包括產品重新規劃、技術研發加強和渠道研究等。2010年年中,采詩以全新面貌重新出發,主打天然概念的新產品不僅在技術和包裝上有所提升,價格也將較舊產品提高約40%。渠道方面,采詩將全面進入終端市場,包括專賣店及商場專柜等。盡管采詩行事低調,但其科研實力在化妝品行業備受矚目。2000年,采詩公司與華南理工大學合作成立護膚研究中心,并在法國、日本、加拿大、美國等地設立多個實驗室,與全球多所大學及重要原料供應商建立深度技術合作關系。采詩在化妝品領域的科技發明屢獲殊榮。其自行開發的白里透紅美白系列在第十屆全國發明展覽會上獲得金獎,并獲國家科技進步二等獎。該系列的一種活性成分化妝品添加劑也獲得國家發明專利。此外,采詩還推出了無紡布面膜產品和無添加激白補水系列高端產品,均獲得國家注冊專利。展望未來,科技將繼續成為采詩發展的重點。林鎮才表示,采詩將加大對生產環節的投資,以確保產品質量。公司自建立以來就使用德國、日本進口的真空乳化設備生產化妝品,并配備了世界上最先進的反滲透水處理設備,用水純凈度超過美國FDA標準。在生產管理體系方面,采詩通過了ISO 9002和ISO 9001國際質量體系認證,并被授予花園式工廠稱號。采詩的現代化工業園區占地面積超過8萬平米,擁有500多名一線專業員工和世界一流的全自動化妝品生產線。所有企業衛生、生產標準均參照歐洲GMP制藥級管理體系執行,生產車間達到生產藥品的GMP標準。生產流程確保消毒隔離、深度清潔、無菌防塵,并嚴格控制微生物(細菌、霉菌)。