解決方法如下設(shè)置混合密碼時(shí)會(huì)提示您再設(shè)置一個(gè)備用密碼。若混合密碼忘記，請(qǐng)您輸入當(dāng)時(shí)設(shè)置的備用密碼用以解鎖。若備用密碼也忘記，S6手機(jī)支持Samsung Dive遠(yuǎn)程控制功能，且開啟遠(yuǎn)程控制、移動(dòng)數(shù)據(jù)（或WLAN）；手機(jī)綁定過(guò)三星賬戶，請(qǐng)登陸查找我的手機(jī)網(wǎng)址。使用三星賬戶登陸后，點(diǎn)擊“解鎖我的設(shè)備”，通過(guò)此方式操作后將會(huì)把之前設(shè)置的鎖屏方式，直接更改為默認(rèn)的滑動(dòng)解鎖方式。若上述方式操作后無(wú)效或由于不符合遠(yuǎn)程控制功能使用要求無(wú)法使用“解鎖我的設(shè)備”功能，請(qǐng)您將機(jī)器送到三星服務(wù)中心，由售后工程師幫助您進(jìn)行安全解鎖。