12415平臺是一家消費者權益保護平臺，當您在平臺上選擇“企業自行處理通道”時，意味著您希望直接向涉事企業投訴并尋求其自行解決問題。然而，如果您提交的投訴無法滿足您的訴求，這意味著企業的解決方案沒有滿足您的期望和要求。在這種情況下，您可以考慮以下幾種措施：1. 聯系企業：您可以與涉事企業直接聯系，表達您的不滿和訴求，并嘗試通過溝通尋求更好的解決方案。2. 尋求幫助：您可以咨詢消費者權益保護組織或相關監管部門，了解您的權益和維權渠道，并獲得進一步的幫助和建議。3. 提交申訴：如果您認為企業的解決方案違反了相關法律法規或消費者權益保護原則，您可以向相關監管部門或消費者權益保護組織提交申訴，尋求更高層次的解決方案。請記住，在處理消費者權益問題時，您有權選擇自己的投訴方式和渠道。您可以根據自己的判斷和需求，選擇最適合自己的方式來維護自己的權益。