1、首先打開(kāi)餓了么手機(jī)應(yīng)用，在首頁(yè)找到并點(diǎn)擊主頁(yè)面，在頁(yè)面中，找到并點(diǎn)擊優(yōu)惠券選項(xiàng)。2、然后在券列表中找到想要退回的券，點(diǎn)擊進(jìn)入券的詳情頁(yè)面，在券的詳情頁(yè)面會(huì)提供一些操作選項(xiàng)，如退款、申請(qǐng)退款等，點(diǎn)擊相應(yīng)的選項(xiàng)。3、其次根據(jù)餓了么的退款流程，需要填寫(xiě)一些退款原因或其他信息，根據(jù)指引填寫(xiě)完整后，確認(rèn)提交退款申請(qǐng)。4、最后提交退款申請(qǐng)后，餓了么的客服人員會(huì)對(duì)用戶的申請(qǐng)進(jìn)行審核，并在一定時(shí)間內(nèi)處理。