400開頭的電話能接。400電話與手機號一樣,需要進行“信息認證”才可以申請,屬于正規來電號碼范疇,可以正常接聽,所謂的400電話也是由聯通、移動、電信三家通信運營商提供服務,既然這類電話是由國內合規運營商提供的服務,先不說什么誰給自己打電話的問題,起碼可以確認的是,這類電話可以接,因為每一個400電話與手機號一樣。
400電話在企業中的作用非常顯著,主要表現在:
1、全國統一編號,全面提升企業形象。客戶可以在全國任何地方撥打電話,只需支付城市電話費。
2、400電話號碼是大公司的形象標志,也是實力的象征,增加了客戶的信任和善意。可以調到任何部門或員工接聽電話。外部形象非常統一。
3、自動播放產品介紹或促銷信息,減少勞動負荷,實現精準的廣告定位。
4、智能路由實現按需導航,允許客戶根據業務需求選擇需要轉接的電話。專業對口服務,服務質量更高。