質量策劃包括以下內容：1、設定質量目標：根據市場需求和客戶要求等因素，制定公司的質量目標，確立質量方針和質量指標。質量目標應該明確、可量化、具有挑戰性和可實現性，并具有可衡量的效果。2、制定質量計劃：根據質量目標，制定相應的質量計劃，其中包括質量管理體系建設、質量控制和質量保證等方面的工作內容及時間安排。3、制定質量標準：根據行業標準、法規標準、公司內部質量要求等，制定質量標準，規定產品和服務的質量指標和要求。4、提高質量意識：通過培訓和溝通等途徑，提高全員的質量意識，確保組織內部的質量文化和質量理念得以貫徹。5、進行質量檢查：制定檢查計劃，按照質量標準和質量目標，進行各環節的檢查和評估，查找問題并予以改進。6、建立質量檔案：按照質量管理要求，建立質量檔案，記錄驗收、檢驗、檢查以及質量改進等各級質量管理過程的相關信息。總之，質量策劃是實現質量管理的基礎性工作，它的目的是規范質量管理工作、提高產品或服務質量水平、保障客戶滿意度和提升企業核心競爭力等方面。