最近車險到期續保的車主們發現,武漢的車險市場正在悄悄異動:有的公司在銷售交強險時搭售商業車險;有的公司則要求車主投保時約定絕對免賠額……
車險市場為何出現異動?消費者在遇到此類問題該怎么辦?對此,中國保監會湖北監管局(以下簡稱“湖北保監局”)做出提示:遇到此類問題可以向該局投訴。
車險市場異動
諶先生前幾天為愛車投保時,產生了一個疑惑。他咨詢了幾家大型產險公司,均被告知投保商業車險需約定車損險的絕對免賠額。這樣的話,即使諶先生投保了不計免賠條款,出險后也不能獲得全額賠償。諶先生想知道,保險公司的做法是否有“霸王條款”之嫌?
了解到,本月來,人保、太保、平-安等一些大型財險公司,紛紛約定了車損險的絕對免賠額,一般是500元。即使車主投保了不計免賠,出險后保險公司理賠額仍為定損價減去500元后的余額。據了解,這三家公司占到了我省車險市場六成以上份額。
據悉,“絕對免賠條款”和“不計免賠額條款”均為商業車險的附加條款。以前,車險公司為爭奪市場,力推“不計免賠”等可全額賠款的險種。但今年來,財險公司大多虧損,巨大的經營壓力使得保險公司開始減小不計免賠的銷售力度,并約定絕對免賠額度。
業內人士介紹,產險公司要求車主附加此絕對免賠額條款的原因是:一、選擇絕對免賠額后,車險價格會有一定比例的優惠,讓投保人覺得保費實惠了;二、有利于提高車主防損減損的意識,減少小額索賠,降低保險公司經營成本。
車主王先生也遇到了煩心事。王先生反映,要想單獨投保交強險,保險公司不受理,要求車主另外買商業險才搭售交強險。