（一）投保單又稱要保單，是投保人向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)訂立保險(xiǎn)合同的書(shū)面文件，投保單本身不是合同，但保險(xiǎn)合同成立后，投保單是保險(xiǎn)合同的重要組成部分。

（二）保險(xiǎn)單是保險(xiǎn)合同的正式書(shū)面文件，一般由保險(xiǎn)公司簽發(fā)；保險(xiǎn)單上載明了雙方當(dāng)事人的具體權(quán)利義務(wù)，主要包括保險(xiǎn)條款、投保人和被保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)標(biāo)的、保險(xiǎn)期限等以及其他一些特別約定內(nèi)容；保險(xiǎn)單是保險(xiǎn)合同雙方確定權(quán)利義務(wù)和索賠理賠的主要依據(jù)。

（三）保險(xiǎn)憑證是保險(xiǎn)公司簽發(fā)給投保人的證明保險(xiǎn)合同已經(jīng)訂立的書(shū)面文件，一般不記載保險(xiǎn)條款，實(shí)質(zhì)上是一種簡(jiǎn)化的保險(xiǎn)單，具有與保險(xiǎn)單同等的法律效力。

（四）暫保單是在某些情況下，正式出具保險(xiǎn)單或保險(xiǎn)憑證之前，保險(xiǎn)公司簽發(fā)給投保人的臨時(shí)保險(xiǎn)憑證，其作用是證明保險(xiǎn)公司已經(jīng)同意承保，暫保單一般都有一個(gè)有效期限，待保險(xiǎn)單出具，自動(dòng)失效。

一、保險(xiǎn)合同格式條款的特別限制

格式條款又稱格式合同，是指當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定、并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款。如：保險(xiǎn)合同、拍賣成交確認(rèn)書(shū)等，都是格式合同。《民法典》第三編合同從維護(hù)公平、保護(hù)弱者出發(fā)，對(duì)格式條款從三個(gè)方面予以限制：

（一）提供格式條款一方有提示、說(shuō)明的義務(wù)，應(yīng)當(dāng)提請(qǐng)對(duì)方注意兔除或者限制其責(zé)任的條款，并按照對(duì)方的要求予以說(shuō)明；

（二）兔除提供格式條款一方當(dāng)事人主要義務(wù)、排除對(duì)方當(dāng)事人主要權(quán)利的格式條款無(wú)效；

（三）對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。

保險(xiǎn)合同由于其特性，在大多數(shù)國(guó)家都?xì)w其于格式合同。保險(xiǎn)合同中確實(shí)存在大量的格式條款，按照法律規(guī)定，格式條款的提供人有義務(wù)提請(qǐng)對(duì)方注意其將以格式條款訂入特定合同的事實(shí)。

我國(guó)《民法典》第三編合同第三十九條第一款對(duì)此作出了明確規(guī)定，即采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)，并采取合理的方式提請(qǐng)對(duì)方注意免除或者限制其責(zé)任的條款，按照對(duì)方的要求，對(duì)該條款予以說(shuō)明。否則將承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。

二、保險(xiǎn)合同格式條款無(wú)效的情形

格式條款合同具有《民法典》第三編合同第五十二條和第五十三條規(guī)定情形的，或者提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的，則該合同無(wú)效。《民法典》第三編合同第五十二條有下列情形之一的，合同無(wú)效：

（一）一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國(guó)家利益；

（二）惡意串通，損害國(guó)家、集體或者第三人利益；

（三）以合法形式掩蓋非法目的；

（四）損害社會(huì)公共利益；

（五）違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。第五十三條合同中的下列免責(zé)條款無(wú)效：

（一）造成對(duì)方人身傷害的；

（二）因故意或者重大過(guò)失造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失的。