通話記錄可以查詢到六個月以前。
指固定電話用戶、移動電話用戶發起的主叫通話、被叫通話、主叫短信、被叫短信、漫游通話等通話行為在運營商交換機里記錄的各種信息。通話記錄為運營商提供計費依據,同時為用戶驗證自身通話情況提供依據。
通話記錄查詢通常有三種方式,即網上營業廳查詢最近6個月(含當月)、手機營業廳查詢或者在各大運營商的線下營業廳查詢。查詢之前需先確認自己對被查號碼擁有所有權和使用權,否則無法查詢。而在線下營業廳查詢時,需機主本人攜帶本人身份證原件才可以查詢。
具體操作如下:
1、網上營業廳。
網上營業廳查詢:登入號碼所屬運營商網上營業廳,輸入號碼和服務密碼登陸,選擇“通話記錄查詢”,網站會向被查號碼發送短信驗證碼,使用驗證碼通過驗證,即可查詢通話記錄,并提供下載,打印等。
2、手機營業廳。
手機營業廳查詢,輸入號碼和服務密碼登陸,選擇“通話詳單”即可查詢話費,查完后系統會下發短信告知客戶使用了通話詳單查詢功能。
以中國移動為例,打開【中國移動】,點擊右下角的【我的】,登錄帳號后點擊【詳單查詢】,輸入服務密碼,完成短信驗證后點擊【認證】,選擇查詢月份后打開【通話詳單】,就可以查詢自己的通話記錄了。