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退款說明應根據實際情況書寫。比如退貨，商品有殘次不合格，商品過期或者7天無理由退貨都可以申請退款，把退款理由寫詳細，并與客戶溝通就可以退款了。
退款說明具體如何書寫
打開word文檔，文件名”退款申請書“居中設置。字體一般為宋體或標宋體，部分公司領導對文件的字號字體、間距段落都有嚴格規定，具體規定按自己公司執行即可。
正文第一行頂格寫申請對象公司名稱，如某某某有限公司，末尾加冒號。正文第二行空兩個字，寫明發生退款的事件、事項及原因。退款金額以“人民幣xxxx元”顯示。
業務款項往來一般轉賬處理，因此要寫上公司賬戶的開戶名、開戶行名稱及完整賬號。每一行均空兩個字輸入。落款處段落格式向右頂格對齊，落款包含申請公司名稱、負責人、聯系電話及申請日期。
申請書完成之后打印出來，落款處公司名稱的位置要加蓋公章，負責人加蓋人名章或本人親筆簽名。這樣有效的退款申請書就完成了。
