找了好久啊，無意中發現了，用鼠標指向店鋪管理右邊的小箭頭，里面有商家保障，下拉就看到了如圖。點退出后下拉才能看到退出界面，開始點后以為死機了，真麻煩啊

針對淘寶客戶退貨問題，保險公司推出了淘寶退貨運費險，如果買家認為自己買到的東西和網站的描述不符，或者存在質量問題等等都是可以和賣家協商退貨的，但是退貨的時候產生的物流費用根據要求不同也由不同的人來承擔，但是不管是賣家還是買家都不會愿意承擔這樣的費用，所以保險公司就推出了退貨運費險。但是還是有很多人在有了退貨行為之后，不知道自己買的淘寶退貨運費險要怎么退還，下面就給大家簡單介紹下關于淘寶退貨運費險的退還。

方法

如果買家產生了退貨請求，請及時與賣家達成一致。首先，請點擊“申請退款”，在賣家同意退款申請后，進行退貨操作，然后在網上填寫正確的物流單號；待賣家收到貨物，并點擊“同意退款”后，這筆交易的狀態變為“退款成功”。這時候，系統會自動發起理賠，保險公司會進行核賠后，會于72小時內將理賠金額直接劃撥至客戶的支付寶賬戶。買家可在“已買到的寶貝”中點擊對應訂單中的“退運保險”，查看保險詳情，了解理賠進展（如下圖）：

在“賣家中心”的頁面中，拖動鼠標往下翻，找到“店鋪管理”并點擊，然后找到右方的“商家保障”點擊進入。下面有一個賣家運費險，移動光標在此處，就會出現下面的“申請退出”選項，點擊。在會彈出一個“申請退出”理由的選擇框，選擇退出原因后，點擊確

買家在退貨時，需填寫正確的“物流單號”。在支付寶將退貨款劃入買家支付寶賬戶后，保險公司開始審核運費險理賠申請，審核時間需要72小時，通過審核后理賠款實時劃入買家支付寶賬戶。退貨運費賠付額度根據不同地區也是有規定額度的，理賠成功后，保單狀態顯示“理賠完成，理賠款項已打入支付寶帳戶”（如下圖）：

找了好久啊，真不容易啊，無意中發現了，用鼠標指向店鋪管理右邊的小箭頭，里面有商家保障，下拉就看到了如圖。點退出后下拉才能看到退出界面，開始點后以為死機了，真麻煩啊

最后買家可以至支付寶賬戶中的“收支明細”菜單下進行查看，網購只是看到照片及對物品的簡單的介紹，像衣服或鞋子之類的，你就不能直接的看出適不適合你，所以這也會給網購帶來一個比較大的考驗，就是退貨問題，關于退貨，網購也存在著一個比較現實的問題就是退貨的時候的物流運費問題，所以關于退貨運費險問題，我們最好要多了解一點，樹立良好的風險意識（如下圖）：

淘寶運費險在“賣家中心”-“店鋪管理”-“商家保障”中設置，需要準備的材料包括：電腦、淘寶網，操作如下： 一、首先登陸個人的淘寶賬號，進入“賣家中心” 二、然后點擊左邊菜單欄的“店鋪管理” 三、點擊選擇“商家保障” 四、找到“賣家運費險” 五、現在

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淘寶的運費險怎么沒了

一、百淘寶的運費險失效原因：

1、2019-9-4日前的保單，確認收貨后，保單即失效；

2、2019-9-4日及之后的保單，出單90天后，保單即失效。

3、實際未收到貨，選擇的是僅退款無需退貨。

運費險是一種保險服務，所以又相應的保險范圍，超出保險范圍的運費險會自動失效。

二、運費險理賠：

成功投保運費險并申請退貨退款，填寫正確的退貨物流單號，退款顯示“退款成功”后，保險公司會在72小時內進行審理，確認理賠后理賠金額將直接退回支付寶賬戶余額中。

擴展資料

使用退貨運費度險的注意事項：

1、退貨運費險保障的是退換貨知的運費，發貨運費不保；

2、獲得運費理賠的金額是固定的，所以可能會出現獲得的理賠金額小于或大于實際退貨運費的情況；

3、9月2日項目升級，確認收貨前或確認收貨后發起退貨退款、換貨，均道可以申請理賠； 僅退款的情況下，因未發生退貨運費損失，所以不會獲得運費的理賠；

4、必須填寫正確的退換貨物流單號，超時沒有填寫物流單號或者單號填寫錯誤都將導致無法獲得理賠。

參考資料來源：淘寶官網--運費險為什么失效了？

參考資料來源：淘寶官網--運費險如何理賠？

參考資料來源：淘寶官網--什么是運費險？

淘寶商家怎么取消運費險

保險小編幫您解答，更百多疑問可在線答疑。

淘寶商家贈送的運險費一般是商家促銷手段之一，意思度就是收貨后想退貨問（最好先和商家達成退貨協議），你寄回去的運費答由你先墊付后，在退貨完成后由保險公司賠付你的運費。

提醒：保險公司是按投保規專定賠付你的運費，可能和你實際屬花的運費由稍微差異。

淘寶賣家怎么開通運費險

淘寶賣家開通運費險步驟：

首先輸入賬號和密碼百，登錄個人淘寶賬號。

2.進入賣家個人中心，下拉找到淘寶服務，點擊加入服務。

3.進入后，找到全網通用服務，找到賣家運費險度，點擊進入。

4.進入運費險后，找到我要加入，點擊進去。

5.在交易過程中，會從支付寶自動扣除運費險。

擴展資料：

退貨運費險是買賣雙方交易未完結前，買家發起退款，一種理賠回的保險。

購買賣家運費險，平臺會給予適當的答流量扶持。

退貨完成后，系統自動發起理賠，自動退款到賬。

注：無論是淘寶買家或者賣家，都是可以購買退貨運費險的。購買運費險也是一種保障，萬一退貨了，可以有效理賠，降低損失，也可以減少買賣雙方的糾紛。

淘寶如何理賠退貨運費險

1、首先要進入淘寶，“我的訂單”，“待收貨”下，找到需要退貨的訂單，點開訂單，進入“訂單詳情”頁面！

2、在這個頁面中，產品的位置，有個“退換”按鈕，進入“選擇服務類型”頁面。

3、在這個頁面中，有三個選項，退貨退款：需要進入退貨操作，退貨后，才會退款！我們需要報銷運費險，需要有退貨操作才會報銷，所以選擇退貨退款！

4、進入“申請退款”頁面后，最上面 的退款原因，與退款金額，點提交即可！其中“其他”“多拍 錯拍 不想要”“服務承諾”這三個任意 個理由都可以！注意“質量問題”“假冒品牌”等原因是無法報銷運費險的！

5、提交后，等待商家審核了！可以通過和商家溝通，請他們操作“同意退貨退款”。

6、退貨時，快遞會給一個快遞底單，上面 會有運單號，實際退貨后，一定要在系統上填寫退貨單號！不填寫的話，商家會無法退款！

7、操作完以上步驟后，就需要等待商家 收貨了！商家收貨后，會在系統上確認退款！退款后的，72小時間工作日內，系統會自動將退貨運費付款的支付寶賬號內！在支付寶的賬單中，可以查看到。

擴展資料：

為解決買家在退貨中由于運費支出產生的糾紛，保險公司針對網絡交易的特征，適時推出退貨運費險產品，也簡稱 “退運保險”。退貨運費險（買家）現階段僅針對淘寶網支持7天無理由退貨的商品，買家可在購買商品時選擇投保，當發生退貨時，在退款完結后72小時內，保險公司將按約定對買家的e68a84e8a2ade799bee5baa6e79fa5e9819331333366303231退貨運費進行賠付。

參考資料：退貨運費險-百度百科

想退貨，買了淘寶運費險怎么用？

買家成功投保運費險，交易發生退貨時， 買家需要點擊“已收到貨申請退款”;

待賣家同意買家的退貨申請后，買家只需在淘寶網退貨過程中填寫正確的“物流公司及單號”等信息；待買家完成退貨賣家確認收到退貨，即“退貨成功” 后，系統會自動發起理賠申請；

保險公司會在72小時后進行理賠審核處知理，確認理賠后賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。

注意：

1、若買家實際完成了退貨的操作，但在退款頁面選擇了“未收到貨”或“無需退貨”的情況，則無法給予理賠。

2、賣道家在發貨時選擇“無需物流”，則該筆訂單沒有投保成功，一旦發生退貨，保險公司將無法給予理賠。

3、若買家填寫的物流信息有誤，則保險公司無法給予賠付。

擴展資料：

運費險理賠失敗的常見情況：

1、顧客選擇了僅退款，這樣是無法理賠運費險。

2、顧客退貨單號填寫錯誤，這樣是無法理賠運費險。

3、顧客在交易完成，申請售后退貨退款，這樣是無法理賠運費險。

4、賣家在發貨的時候，選擇了無需物流，這樣是無法理賠運費險。

5、賣家在物流沒簽收，提前確認收貨，會導致運費險理賠失敗。

參考資料：百度百科-退貨運費險