1 稱呼 先和朋友們分享一個(gè)案例：我國某代表團(tuán)出國訪問，拜訪了旅居該國的一位華裔科學(xué)家。一位代表團(tuán)關(guān)切的問老科學(xué)家：“您愛人身體還好吧？”老科學(xué)家一聽，臉色大變，怒形于色。原來，現(xiàn)在中國人習(xí)慣用“愛人”（Lover）代稱配偶，而在國外常用“

國外的人有擁抱親吻的見面形式，我國用的最多的是握手，每個(gè)國家都有自己的風(fēng)俗，如果我們不懂這些禮儀常識(shí)，那就很容易出糗了，來學(xué)習(xí)見面禮的社交禮儀常識(shí)吧。

方法

舉手禮

　　行舉手禮的場合，和行點(diǎn)頭禮的場合大致相似，它最適合向距離較遠(yuǎn)的熟人打招呼。行舉手禮的做法是：左 或右臂向前方伸直，左或右手掌心向著對(duì)方，其他四指并齊、拇指叉開，輕輕向左右擺動(dòng)一兩下。手不要上下擺動(dòng)，也不要在手部擺動(dòng)時(shí)用手背朝向?qū)Ψ健?/p>

個(gè)人的禮儀修養(yǎng)不僅影響著個(gè)人的形象，也涉及到國家的尊嚴(yán)。因此，學(xué)習(xí)了解國際交流禮儀知識(shí)，有利于國際交流與合作。國際基本禮儀包括行為舉止、氣質(zhì)、風(fēng)度、服飾等內(nèi)容。 國際交往禮儀基本原則 １、基本要求。 講究儀表與衣帽整潔，面、手、衣

脫帽禮

　　戴著帽子的人，在進(jìn)入他人居所，路遇熟人，與人交談、握手或行其他會(huì)面禮，進(jìn)入娛樂場所，升掛國旗，演奏國歌等情況下，要主動(dòng)地摘下自己的帽子。女士在社交場合可以不脫帽子。

現(xiàn)在，地球村咫尺天涯不再是美夢(mèng)，國家與國家、國民與國民的交往日益，國際禮儀的問題也日益受到重視，身為現(xiàn)代國民的你，難免會(huì)因出國之類的機(jī)會(huì)和外國人有所接觸，所以當(dāng)然也要懂得一些基本的國際禮儀。 男士與男士之間，最通常的見面禮，便是

注目禮

　　注目禮的具體做法，是起身立正，抬頭挺胸，雙手自然下垂或貼放于身體兩側(cè)，笑容莊重嚴(yán)肅，雙目正視于被行禮對(duì)象，或隨之緩緩移動(dòng)。在升國旗、檢閱、剪彩揭幕、開業(yè)掛牌等情況下，適用注目禮。

國際禮儀中互送禮品是一種禮儀的體現(xiàn)，也是一種感情的傳遞，能使雙方之間架起一個(gè)互通的橋梁。在與外國人的交往中，送禮是必要的，是聯(lián)絡(luò)感情，廣交朋友，增進(jìn)友誼的一種方式，但是，送禮時(shí)的熱情要適度，有時(shí)過分熱情反倒適得其反。所以，在對(duì)

拱手禮

　　拱手禮，是我國民間傳統(tǒng)的會(huì)面禮。現(xiàn)在它所適用的情況，主要是過年時(shí)舉行團(tuán)拜活動(dòng)，向長輩祝壽，向友人恭喜結(jié)婚、生子、晉升、喬遷，向親朋好友表示無比感謝，以及與海外華人初次見面時(shí)表示久仰大名。

男士與男士之間，最通常的見面禮，便是彼此熱烈地握一下手，或是拍拍彼此的肩膀，表示歡迎之意

　　拱手禮的行禮方式：起身站立，上身挺直，兩臂前伸，雙手在胸前高舉抱拳，自上而下，或者自內(nèi)而外，有節(jié)奏地晃動(dòng)兩下。

禮儀：禮者，敬人也，是做人的要求，是尊重對(duì)方；儀，是形式，是要把禮表現(xiàn)出來的形式，兩者相輔相成，在國際活動(dòng)接待中缺一不可。禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術(shù)，交往強(qiáng)調(diào)互動(dòng)，互動(dòng)看結(jié)果；禮儀是溝通技巧，溝通強(qiáng)調(diào)理解；禮儀是行為規(guī)范，

鞠躬禮

　　鞠躬禮目前在國內(nèi)主要適用于向他人表示感謝、領(lǐng)獎(jiǎng)或講演之后、演員謝幕、舉行婚禮或參加追悼活動(dòng)等。行鞠躬禮時(shí)，應(yīng)脫帽立正，雙目凝視受禮者，然后上身彎腰前傾。男士雙手應(yīng)貼放在身體兩側(cè)褲線處，女士的雙手下垂搭放在腹前。下彎的幅度越大，所表示的敬重程度就越大。鞠躬的次數(shù)，喜慶的場合下，不要鞠躬三次。一般追悼活動(dòng)時(shí)才用三鞠躬的禮儀。在日本、韓國、朝鮮，鞠躬禮應(yīng)用十分廣泛。

國際禮儀中互送禮品是一種禮儀的體現(xiàn)，也是一種感情的傳遞，能使雙方之間架起一個(gè)互通的橋梁。在與外國人的交往中，送禮是必要的，是聯(lián)絡(luò)感情，廣交朋友，增進(jìn)友誼的一種方式，但是，送禮時(shí)的熱情要適度，有時(shí)過分熱情反倒適得其反。所以，在對(duì)

合十禮

　　合十禮，就是雙手十指相合為禮。具體做法，是雙掌十指在腑前相對(duì)合，五指手指并攏向上，掌尖與鼻尖基本持平，手掌向外側(cè)傾斜，雙腿立直站立，上身微欠低頭。行禮時(shí)，合十的雙手舉得越高，越體現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的尊重，但原則上不可高于額頭。

（1）握手禮。握手是大多數(shù)國家見面和離別時(shí)相互致意的禮儀。握手既是人們見面相互問候的主要禮儀，還是祝賀、感謝、安慰或相互鼓勵(lì)的適當(dāng)表達(dá)。如對(duì)方取得某些成績與進(jìn)步時(shí)，對(duì)方贈(zèng)送禮品，以及發(fā)放獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)狀、發(fā)表祝詞后，均可以握手來表示祝

　　行合十禮時(shí)，可以口頌祝詞或問候?qū)Ψ健Ｒ部梢悦婧⑿Γ粦?yīng)該手舞足蹈，反復(fù)點(diǎn)頭。在東南亞、南亞信奉佛教的地區(qū)以及我國傣族聚居區(qū)，合十禮普遍使用。

禮“是人們?cè)谏鐣?huì)生活中相互交往時(shí)的一種行為規(guī)范。禮是怎么產(chǎn)生的？有人認(rèn)為：人類在狩獵時(shí)代就已經(jīng)知道要有禮貌，因?yàn)樵诖颢C時(shí)，打獵者相互間必須保持適當(dāng)距離。隨著人類歷史的前進(jìn)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、和文化的發(fā)展，人際交往日趨平繁，社會(huì)生

吻禮

　　1）親吻禮，是一種西方國家常用的會(huì)面禮。它會(huì)和擁抱禮同時(shí)采用，即雙方會(huì)面時(shí)既擁抱、又親吻。行親吻禮時(shí)，通常忌諱發(fā)出親吻的聲音，而且不應(yīng)將唾液弄到對(duì)方臉上。在行禮時(shí)，雙方關(guān)系不同，親吻的部位也會(huì)有所不同。長輩吻晚輩，應(yīng)當(dāng)吻額頭；晚輩吻長輩，應(yīng)當(dāng)吻下頜或吻面頰；同輩間，同性貼面頰，異性吻面頰。貼面頰的時(shí)候，先貼一次右邊，再貼一次左邊。

外國稱謂禮儀普通男女的稱呼。一般情況下，對(duì)男子不管其婚否都稱為“先生”（Mister）；對(duì)于女士，已婚的稱為“夫人”（Mistress），未婚的稱“小姐”（Miss）；婚姻狀況不明的，也可稱為“Miss”。在外事交往中，為了表示對(duì)女性的尊重，也可將其稱為“女

　　2）吻手禮，主要流行歐洲國家。做法是：男士走到已婚婦女面前，首先垂首立正致意。然后以右手或雙手捧起女士的右手，俯首以自己微閉的嘴唇，去象征性地輕吻一下其手背或是手指。吻手禮的受禮者，只能是已婚婦女。手腕及其以上部位，是行禮時(shí)的禁區(qū)。

在涉外交往中，不論是在正式場合還是在非正式場合同外國友人相見，都應(yīng)遵守一定的見面禮儀。根據(jù)常規(guī)，在涉外交往中所應(yīng)遵守的見面禮儀，主要涉及介紹、行禮、互換名片以及座次的排列等四個(gè)方面的內(nèi)容。 第一，應(yīng)由女士首先伸手，可以之代為引薦

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禮節(jié)的意義是什么？

禮“是人們?cè)谏鐣?huì)生活中相互交往時(shí)的一種行為規(guī)范。禮是怎么產(chǎn)生的？有人認(rèn)為：人類在狩獵時(shí)代就已經(jīng)知道要有禮貌，因?yàn)樵诖颢C時(shí)，打獵者相互間必須保持適當(dāng)距離。隨著人類歷史的前進(jìn)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、*和文化的發(fā)展，人際交往日趨平繁，社會(huì)生活更加復(fù)雜和多樣化，“禮”也不斷豐富和發(fā)展。

“禮”是上層建筑的一部分，它的發(fā)展以物質(zhì)生產(chǎn)和社會(huì)發(fā)展為基礎(chǔ)。自從有了階級(jí)和國家，“禮”的發(fā)展也達(dá)到了一個(gè)新階段。

這時(shí)候，“禮”已不僅是個(gè)人之間的交往的“私人禮節(jié)”，而是成了國家統(tǒng)治的一種手段。在西方，“禮”一詞，也往往指上流社會(huì)中的行為規(guī)范或?qū)m廷禮儀，以及官方生活中公認(rèn)的準(zhǔn)則。至于平民百姓，則只要求他們遵循統(tǒng)治階級(jí)的法律，供權(quán)貴們奴役驅(qū)使就可以了，達(dá)與中國古代封建社會(huì)“刑不上大夫，禮不下庶人”，其是不謀而合。

自從有了國家，也就出現(xiàn)了相應(yīng)的禮儀。不論是古希臘、古羅馬，還是古印度、古挨及，都形成了具有民族特7a686964616fe4b893e5b19e31333363386138點(diǎn)的禮儀。由于國家的產(chǎn)生，也就有了國與國的交往。國際交往也需要有一定的規(guī)范與準(zhǔn)則，于是就產(chǎn)生了國際禮儀。

在人類歷史上，國與國之間充滿了矛盾、爭斗和戰(zhàn)爭。而同時(shí)，又不斷發(fā)生談判、議和、結(jié)盟、互派使節(jié)、互通貿(mào)易、締結(jié)條約(協(xié)定)等國際行為。國際禮儀是國際交往中的一種行為規(guī)范。它較之一個(gè)國家內(nèi)的禮儀規(guī)范又發(fā)展了一步，而逐步為大多數(shù)國家所公認(rèn)和接受。

人們相互往來，要講究禮節(jié)，注意禮貌，遵循一定的禮儀規(guī)范行事，使社會(huì)生活有序地、和諧地進(jìn)行。平常生活是這樣。進(jìn)行國際交往更是如此。在長期的國際交往的過程中，已經(jīng)形成了許多國家間通行的國際禮儀。現(xiàn)代國際禮儀正是歷史上國際禮儀的繼續(xù)和發(fā)展。

隨著近代工業(yè)和商品經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，交通郵電事業(yè)的日益發(fā)達(dá)，人際交往日趨頻繁，人們更需要用“禮節(jié)”來調(diào)整和增進(jìn)彼此之間的關(guān)系。交際禮節(jié)成了人們社會(huì)生活中不可缺乏的東西。講究禮節(jié)、注意禮貌、遵守一定的禮儀規(guī)范，已成了現(xiàn)代文明社會(huì)生活的一項(xiàng)重要標(biāo)志。在現(xiàn)代生活中，人們之間相互來往更加注重禮節(jié)。即使是豪門巨富、達(dá)官貴人，在對(duì)待隨從侍者、仆役時(shí)，有時(shí)也不能不說一聲“請(qǐng)”，“謝謝”，“對(duì)不起”等客套話，以顯示自己的教養(yǎng)不俗，維護(hù)表面上的平等。

現(xiàn)代的國際關(guān)系，較之過去已有了驚人的發(fā)展變化。首先是交往的規(guī)摸從20世紀(jì)初50多個(gè)獨(dú)立國家，二次世界大戰(zhàn)前增加到75個(gè)，到目前聯(lián)合國的會(huì)員國已有180多個(gè)國家。其次是現(xiàn)代生活頻率加快，各國之間的交往已越來越頻繁。再次是國際交往的內(nèi)容不斷豐富，參加國際活動(dòng)的人員空前增多，而涉及全球的問題，如環(huán)保、抗愛滋病、反毒、反恐怖等則引起了世界備國的關(guān)注。國與國之間關(guān)系既相互矛盾又相互依存。而國際關(guān)系的這種發(fā)展又是以國際貿(mào)易和世界市場的急劇擴(kuò)大、科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展為基礎(chǔ)的。它同各國人民之間的文化、藝術(shù)、體育、旅游等來往交織在一起，構(gòu)成了一幅空前廣闊、繁復(fù)、多樣化的圖景。

禮儀習(xí)慣的演變，加上國際關(guān)系迅速、廣泛、深入的發(fā)展，必然使國際間過去的通用的禮儀程式也發(fā)生相應(yīng)的變化，從而形成了一套現(xiàn)代的國際禮儀。

現(xiàn)代國際禮儀就其內(nèi)容而言，包含有國際交往中的日常交際禮節(jié)、典禮儀式、外交禮儀與豁免等多方面內(nèi)容。他們中有的己形成國際公約，例如《維也納外交關(guān)系公約》所涉及的有關(guān)內(nèi)容，已具有法律效力，在國際上有約束力。而其余大部分則是相互交往中“約定俗成”，逐步成為國際慣例，為各國所普遍承認(rèn)和接受，起著一定的規(guī)范作用。

(二)國際禮儀和交際禮節(jié)

國際禮儀與交際禮儀是各國在長期的國際交往中逐漸形成的，受到各國的普遍重視與廣泛使用。無論在官方的或民間的友好往來中，都具有相當(dāng)重要的作用。當(dāng)然，在國際上，禮賓與交際活動(dòng)都有一定慣例，不少國家則保持著各自傳統(tǒng)的禮儀形式和禮節(jié)，有自己獨(dú)特的做法，具有民族特色，或根據(jù)特殊的需要，靈活變通。

國際禮儀和交際禮節(jié)總的發(fā)展趨勢(shì)：逐漸簡化，更加靈活，更加注重實(shí)效。

(三)學(xué)習(xí)國際禮儀知識(shí)的必要性

一個(gè)國家的領(lǐng)導(dǎo)人、公職人員、涉外工作人員在涉外場合的行為舉止，不僅僅是一種私人行為，更會(huì)產(chǎn)生一定的對(duì)外影響。一個(gè)公司、企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體的代表在對(duì)外場合的言談行為，不僅關(guān)系到本公司、本社團(tuán)的形象，影響到買賣交易的成敗，有時(shí)甚至影響到國家的榮譽(yù)。

每個(gè)公民應(yīng)遵循一條基木準(zhǔn)則：當(dāng)你在自己國家時(shí)，你不過是成千上萬公民中的普通一員，而在國外，你就是“中國人”，是中國人的代表，你的言談舉止，決定他國人對(duì)我們國家的評(píng)價(jià)。

為了維護(hù)我們個(gè)人、單位、國家的對(duì)外形象，我們都應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，了解、重視并遵守國際上的通用的禮節(jié)與禮儀規(guī)范。

周恩來總理是這方面的典范。他很重視對(duì)外禮賓工作，重要的代表團(tuán)來訪接待計(jì)劃和出訪方案他都親自審閱、過問。他淵博的國際禮儀知識(shí)，瀟灑的言談舉止，*家和外交家的風(fēng)度更為世人稱道。

有人認(rèn)為，我們中國是有悠久文明歷史的“禮儀之邦”，接待國際客人，只要遵從我們自己的禮儀習(xí)俗就行了，不必去學(xué)那些“洋規(guī)矩”。的確，各國都有自己的禮儀做法、傳統(tǒng)和特點(diǎn)。按本國的禮儀習(xí)俗辦事，外賓容易理解，但有時(shí)也難以接受。例如：中國有勸酒的禮儀習(xí)俗，但是如在涉外交際場合，一再勸酒，致使有些外賓勉強(qiáng)應(yīng)付，往往酒醉誤事。所以，應(yīng)當(dāng)注意我們傳統(tǒng)做法與國際通用禮儀之間的異同情況，避免外賓所不容易接受和習(xí)慣的做法，以免使他們感到尷尬和難堪。

稱謂禮儀的國際交往

外國稱謂禮儀普通男女的稱呼。一般情況下，對(duì)男子不管其婚否都稱為“先生”（Mister）；對(duì)于女士，已婚的稱為“夫人”（Mistress），未婚的稱“小姐”（Miss）；婚姻狀況不明的，也可稱為“Miss”。e799bee5baa6e59b9ee7ad9431333361303066在外事交往中，為了表示對(duì)女性的尊重，也可將其稱為“女士”（Madam）。

官方人士的稱呼。對(duì)高級(jí)官員，稱為“閣下”，也可稱職銜或“先生”；對(duì)有地位的女士可稱為“夫人”，對(duì)有高級(jí)官銜的婦女，也可稱“閣下”；對(duì)其他官員，可稱職銜或“先生”、“女士”等。

皇家貴族的稱呼。對(duì)君主制或君主立憲制國家的國王、皇后，可稱為“陛下”；王子、公主、親王等可稱為“殿下”；對(duì)有公、侯、伯、子、男等爵位的人士既可稱其爵位，亦可稱“閣下”，或稱“先生”。

技術(shù)人員的稱呼。對(duì)醫(yī)生、教授、法官、律師以及有博士等職稱、學(xué)位的人士，可稱為“醫(yī)生”、“教授”、“法官”、“律師”、“博士”等，也可加上姓氏或“先生”。

軍人的稱呼。一般稱軍銜，或軍銜加“先生”，知道其姓名的可冠以姓與名。有的國家對(duì)將軍、元帥等高級(jí)將領(lǐng)稱“閣下”。

服務(wù)人員的稱呼。一般情況下稱“服務(wù)員”，如果知道其姓名的可單獨(dú)稱呼其名字，但現(xiàn)在越來越多的國家稱服務(wù)員為“先生”、“夫人”、“小姐”。

教會(huì)人員的稱呼。教會(huì)的神職人員，一般可稱教會(huì)的職稱或姓名加職稱，也可以職稱加“先生”，有時(shí)主教以上的神職人員也可稱“閣下”。

同志稱呼。凡是與中國同志相稱的國家，對(duì)其各種人員均可稱為“同志”，有職銜的可加職

在涉外商務(wù)交往中如何理解和體現(xiàn)尊重原則

在涉外交往中，不論是在正式場合還是在非正式場合同外國友人相見，都應(yīng)遵守一定的見面禮儀。根據(jù)常規(guī)，在涉外交往中所應(yīng)遵守的見面禮儀，主要涉及介紹、行禮、互換名片以及座次的排列等四個(gè)方面的內(nèi)容。

第一，應(yīng)由女士首先伸手，可以之代為引薦他人，是有關(guān)見面時(shí)行禮的方式。切勿只介紹一方而忘記另一方，并隨之遞上自己的名片。當(dāng)來賓抵達(dá)時(shí)，由尊而卑，應(yīng)由職務(wù)高者首先伸手，當(dāng)熟知名片的特殊用途。

第二，其內(nèi)容包括本人的姓名，尤其是與之發(fā)生正面接觸應(yīng)酬時(shí)。其他人員則按職務(wù)高低，是要尊重被介紹者的意愿。 舉行簽字儀式時(shí)位次排列的講究是。根據(jù)目前的涉外活動(dòng)實(shí)踐，是要遵守介紹時(shí)的先后次序。?

第三，在舉行多邊會(huì)見時(shí)，四是盡量不要用雙手與初次相識(shí)的異性握手，其他人員應(yīng)遵循右高左低的慣例，雙方的主談?wù)邞?yīng)居中而坐。在涉外交往時(shí)；左側(cè)為下，是式。與此同時(shí)嘴里應(yīng)當(dāng)說明，主要是單向性和不對(duì)稱性，則為其雙方進(jìn)行介紹時(shí)，介紹者一般應(yīng)為東道主一方的禮賓人e5a48de588b6e799bee5baa6e79fa5e9819331333431353336員。

擴(kuò)展資料

商務(wù)禮儀使用的目的：

第一、提升個(gè)人的素養(yǎng)，比爾·蓋茨講“企業(yè)競爭，是員工素質(zhì)的競爭”.進(jìn)而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。

第二、方便我們的個(gè)人交往應(yīng)酬。我們?cè)谏虡I(yè)交往中會(huì)遇到不同的人，對(duì)不同的人如何進(jìn)行交往這是要講究藝術(shù)的，比如夸獎(jiǎng)人也要講究藝術(shù)，不然的話即使是夸人也會(huì)讓人感到不舒服。

第三、有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，個(gè)人形象代表企業(yè)形象，個(gè)人的所作所為，就是本企業(yè)的典型活體廣告。一舉一動(dòng)、一言一行，此時(shí)無聲勝有聲。

參考資料來源百度百科-商務(wù)禮儀

從國際交往的角度來看,涉外禮儀有什么基本要求?

宏觀上來講有三個(gè)基本要求：第一個(gè)要求尊重為本，這個(gè)尊重二字，應(yīng)該是禮儀之本，也是待人接物之道的根基之所在．你不管是坐、請(qǐng)坐、請(qǐng)上坐也好，茶、上茶、上好茶也好，關(guān)鍵是要通過這種形式，向別人傳遞出尊重對(duì)方的信息，這恐怕是要點(diǎn)．但是尊重在國際交往中e69da5e6ba90e799bee5baa6e997aee7ad9431333238656639，有兩個(gè)方面的要求，不能夠偏袒于一方．

第一個(gè)方面的要求就是要自尊為本，要強(qiáng)調(diào)自尊自愛．一個(gè)人在國際交往中，不講自尊，就不可能得到別人的尊重．首先要尊重自己，你自己要把你當(dāng)回事，站有站相，坐有坐相，舉止大方

其次要尊重自己的職業(yè)．工作分工不同，聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻，在任何國家、任何社會(huì)，真正被人家尊重的人，是有實(shí)力的人，是學(xué)有所長的人，是專業(yè)方面有本事的人．所以要愛崗敬業(yè)，這樣的人才會(huì)贏得尊重，各國皆然．

最后，第三個(gè)方面要尊重自己的單位．大到我們的國家和民族，小到我們現(xiàn)在供職的地方，那在國際交往中，我們有責(zé)任、有義務(wù)維護(hù)它的尊嚴(yán)和形象．其次我們強(qiáng)調(diào)要尊重交往的對(duì)象，不僅要自尊，而且要對(duì)交往對(duì)象表示尊重．我們一般要講五句話：“尊重上級(jí)是一種天職，尊重同事是一種本份，尊重下級(jí)是一

種美德，尊重客戶是一種常識(shí)，尊重所有人是一種教養(yǎng)．”這五個(gè)方面，涉及到我們?nèi)穗H交往的方方面面，要尊重，要全方位的尊重，不能失禮于人，尊重為本．但是，光講尊重為本，在國際交往中是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們還要第二個(gè)方面的理念的要求，就是要善于表達(dá)．

你要把你對(duì)對(duì)方的尊重恰到好處地表現(xiàn)出來．你不表現(xiàn)他怎么會(huì)知道你尊重他呢？

它有個(gè)表現(xiàn)程式的問題．比如我們?cè)趪H交往中，接待外國客人，我們強(qiáng)調(diào)接待三聲：“來有迎聲，問有答聲，去有送聲。

禮儀知識(shí)問答題

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原發(fā)布者:小芬222222

1.問：打電話時(shí)，應(yīng)由哪一方先掛斷？　　答：一般來講，由地位高者首先掛斷電話。當(dāng)?shù)匚幌嗤瑫r(shí)，則由主叫（打電話給對(duì)方的人）先掛2.　問：雙排座轎車上，哪個(gè)位置是上座？答：當(dāng)主人親自駕車時(shí)，副駕駛座位是上座，這表示對(duì)主人的親切與尊重；當(dāng)專職司機(jī)駕車時(shí)，后排右座是上座，這便于乘車人上下車方便；當(dāng)省部級(jí)高層領(lǐng)導(dǎo)坐車時(shí)，司機(jī)后面座位是上座，這是出于安全保衛(wèi)的考慮。3.問：哪些私人問題不宜跟外人交流？　　答：一是收人高低，痛苦來自比較之中，談到收入易使人產(chǎn)生落差感；二是年紀(jì)大小；三是婚姻家庭；四是個(gè)人經(jīng)歷，要遵守社會(huì)交往中的行話-一"英雄不問出處"；五是健康問題。4.、正式場合男士服飾穿戴應(yīng)注意什么？答：男士著裝不求華麗、鮮艷，衣著的色彩以和諧為宜，應(yīng)遵循不超過三種顏色的原則。5.飲酒時(shí)的一般禮儀有哪些？答：通常情況下，不管你是否會(huì)喝酒，在主人的盛情之下，不要生三角拒絕別人的敬酒，或e799bee5baa631333433623762用手蒙在杯子上堅(jiān)決不喝6使筷子有哪些忌諱？答：一忌敲筷?二忌擲筷?。三忌叉筷?。四忌插筷?。五忌和筷?六忌舞筷?.7.常用的禮貌用語有哪些，如何運(yùn)用？答：常用的禮貌用語包括：請(qǐng)、對(duì)不起、謝謝、你好等8.學(xué)生服飾儀表，應(yīng)遵循哪些原則？???答：穿著指穿衣褲，著鞋襪。其基本要求是：合體、適時(shí)、整潔、大方、講究場合。9.與西方人交談時(shí)的“八不問”是什么？???答：即不問年齡、婚否、收入、經(jīng)歷、住址、個(gè)人生活、宗教信仰與*見解，