社交禮儀的直接目的是表示對他人的尊重。尊重是社交禮儀的本質。每個人都有很高的精神需要被尊重。當在社會交往過程中，按照社會禮儀的要求去做，就會滿足于尊重，從而獲得愉悅，由此達到人與人之間關系的和諧。 選擇適當的化妝品和與自己氣質、

社交禮儀是社會交往中使用頻率較高的日常禮節。一個人生活在社會上，要想讓別人尊重自己，首先要學會尊重別人。掌握規范的社交禮儀常識，能為交往創造出和諧融洽的氣氛，建立、保持、改善人際關系。社交禮儀常識的基本原則為尊重、遵守、適度、自律。

方法

一、問候禮儀

首先，讓我們來了解一下什么是禮儀?對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現，它是人類為維持社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風俗、習

　　問候是見面時最先向對方傳遞的信息。對不同環境里所見的人，要用不同方式的問候語。和初次見面的人問候，最標準的說法是：“你好”、“很高興認識您”、 “見到您非常榮幸”等。如果對方是有名望的人，也可以說“久仰”，“幸會”；與熟人想見，用語可以親切、具體一些，如“可見著你了”。對于一些業務上往業的朋友，可以使用一些稱贊語：“你氣色不錯”、“你越長越漂亮了”等待。

女性社交禮儀常識一 1、誠懇。真誠是人與人相處的基礎，也是社交禮儀中的一個重要原則。 2、尊敬。每個人都希望別人尊重自己，首先你要尊敬別人。古人云：敬人者，人恒敬之。彼此尊重互相敬愛，人與人之間的關系才能和諧愉快，才不會產生紛爭。

二、稱呼禮儀

第一節 社交的基本原則 一、互惠原則 二、平等原則 三、信用原則 四、相容原則 五、發展原則 第二節 社交禮儀 一、儀表禮儀 一 選擇適當的化妝品和與自己氣質、臉型、年齡等特點相符的化妝方法，選擇適當的發型來增添自己的魅力。 ①化妝的濃、淡

　　在社交中，人們對稱呼一直都很敏感，選擇正確，恰當的稱呼，既反映自身的教養，又體現對他的重視。稱呼一般可以分為職務稱、姓名稱、職業稱、一般稱、代詞稱、年齡稱等。職務稱包括經理、主任、董事長、醫生、律師、教授、科長、老板等；姓名稱通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”；職業稱是以職業為特征的稱呼，如：秘書小姐、服務先生等；代詞稱是用“您”、“你們”等來代替其他稱呼；年齡稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來稱呼。使用稱呼時，一定要注意主次關系及年齡特點，如果對多人稱呼，應以年長為先，上級為先，關系遠為先。

現代社會中，與人交往既要有技巧，又要有原則，這樣的社交，才能永遠“東方不敗”，獲得真誠的朋友、永久的合作伙伴。 現代禮儀里，講究規范很重要，但知道忌諱更重要。因為，只有避免犯忌，才是和別人友好交往的前提。一旦犯了忌，一切都甭談。

三、介紹禮儀

禮儀，是中華傳統美德寶庫中的一顆璀璨明珠，是中國古代文化的精髓。身居禮儀之邦，應為禮儀之民。知書達禮，待人以禮，應當是當代大學生的一個基本素養。然而，在大學校園仍有許多不知禮、不守禮、不文明的行為，還有許多與大學生的禮儀修養、

　　介紹就基本方式而言，可分為：自我介紹、為他人作介紹、被人介紹在種。在作介紹的過程中，介紹者與被介紹者的態度都要熱情得體、舉止大方，整個介紹過程應面帶微笑。一般情況下，介紹時，雙方應當保持站立姿勢，相互熱情應答。

成年人文明禮儀之社交禮儀 握手是大多數國家相互見面和離別時的禮節.此外,它還含有感謝、慰問、祝賀或相互鼓勵的表示.握手的標準方式是行至距對方1米處,雙腿立正,上身略向前傾,伸出右手 ,四指并攏,拇指張開與對方相握,握手時用力適度,上下稍晃動

　　【為他人作介紹】應遵循“讓長者、客人先知”的原則。即先把身份低的、年紀輕的介紹給身份高的、年紀大的；先將主人介紹給客人；先將男士介紹給女士。

社會生活基本禮儀 社會生活禮儀，是人們在公共生活和相互交往中約定俗成、普遍遵循的基本行為規范，涉及個人和人際交往中儀表儀容、言談舉止、待人接物等方面的具體規則和慣用形式。作為公共生活的“通用語言”，社會生活禮儀重視小節，以小見大。

　　介紹時，應簡潔清楚，不能含糊其辭。可簡要地介紹雙方的職業、籍貫等情況，便于不相識的兩人相互交談。介紹某人時，不可用手指指點對方，應有禮貌地以手掌示意。

一、握手禮 握手禮是在一切交際場合最常使用、適應范圍最廣泛的見面致意禮節。它表示致意、親近、友好、寒暄、道別、祝賀、感謝、慰問等多種含意，從握手中，往往可以了解一個人的情緒和意向，還可以推斷一個人的性格和感情。有時握手比語言更充

　　【被人介紹】被人介紹時，應面對對方，顯示出想結識對方的誠意。等介紹完畢后，可以握一握手并說“你好！”“幸會！”“久仰！”等客氣話表示友好。

介紹朋友的順序是什么呢？ 應將男性介紹給女性、將年輕的介紹給年長的，將職位低的介紹給職位高的。未婚的通常也先介紹給已婚的（除非前者比后者年紀大得多）。先把晚到的客人介紹給早到的，再自然介紹其他在座的客人。介紹時，男性應禮節性地起

　　男士被介紹給女士時，男士應主動點頭并稍稍欠身，等候女士的反應。按一般規矩，男士不用先伸手，如果女士伸出手來，男士便應立即伸手輕輕點頭就合乎禮貌了，如愿意和男士握手，則可以先伸出手來。

社交禮儀 一、儀表禮儀 一 選擇適當的化妝品和與自己氣質、臉型、年齡等特點相符的化妝方法，選擇適當的發型來增添自己的魅力。 ①化妝的濃、淡要視時間、場合而定。 ②不要在公共場所化妝。 ③不要在男士面前化妝。 ④不要非議他人的化妝。 ⑤不要借

　　【自我介紹】可一邊伸手跟對方握手，一邊作自我介紹，也可主動打招呼說聲“你好！”來引起對方的注意，眼睛要注視對方，得到回應再向對方報出自己的姓名、身份、單位及其他有關情況，語調要熱情友好，態度要謙恭有禮。

運用社交禮儀，使交往更有效、得體，受人歡迎。其實，咱們生活、工作中，處處有禮儀的內容，只是有時咱自己也不知道。 比如微笑，適當的時候笑，讓人覺得你歡迎他；而如果對方不高興、有難事、出里了，你還笑，就是嘲笑、譏笑。 稱呼，因公交往

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你從社交禮儀這門課中學到哪些知識和啟發？

介紹朋友的順序是什么呢？

應將男性介紹給女性、將年輕的介紹給年長的，將職位低的介紹給職位高的。未婚的通常也先介紹給已婚的（除非前者比后者年紀大得多）。先把晚到的客人介紹給早到的，再自然介紹其他在座的客人。介紹時，男性應禮節性地起身，女性則可視具體情況而定。如果男性年紀大得多，年輕的女性則應禮節性地起身表示敬意。招待會或客人很多的場合，或主動找人交談時，一般由來賓作自我介紹。

和領導一起吃飯，應該坐在什么位置呢？

首先是位置的安排有講究。根據房間的布局，每張餐桌都有一個中心位置， 這個位置前的餐巾總是e69da5e6ba90e799bee5baa6e79fa5e9819331333332633636豎得高高的。如同蓄勢待發的“長征三號”火箭。那便是 主要領導的寶座。主要領導的兩旁是次要一點的領導、依次排下去，秘書的位置 一般就在主要領導的對面。

送領導禮物應該和送朋友的有什么不同？

上司喜歡特別的禮

　　如果你已經決定給上司送禮，那就應該根據上司的需要及個人愛好，選擇不同尋常的禮物。

　　◆愛美的女上司，可以送美發美容卡、健身卡等。

　　◆博學的上司，送他一本喜歡的書籍、一張曼妙的音樂 C D或是兩張音樂會的門票。

　　◆年長的上司，一束鮮花夾上一張寫著祝福的卡片是不錯的選擇。

　　◆年輕的上司，富有民族風情的擺設，看上去很有情調，荷包又能承受得了。人才專家點評：

　　過年送禮在現代都市人眼中更講究新穎有創意，送紅包太俗又被不少人視為“毒藥”，送大包小包的實物好像也有點“老土”。

　　另外，送禮時間要適宜。春節就是一個比較適當的送禮機會，既表達了對上司的謝意，也在新年給上司送去一份真摯的祝福。禮品本身一定要有意義，掌握好實用與不實用的尺度。畢竟送禮最重要的是表達心意，應根據自己的經濟狀況來選擇和購買禮物，收禮者也會收得安心。

　　最后，送禮時一定要注意一些細節。禮物的包裝要精細，不能看起來很粗糙，以免給人應付的印象。禮物的價簽也一定要撕去。

交際禮儀，社交禮儀常識，現代交際禮儀，日常交際禮儀有哪些

社交禮儀

　　一、儀表禮儀

　　一 選擇適當的化妝品和與自己氣質、臉型、年齡等特點相符的化妝方法，選擇適當的發型來增添自己的魅力。

　　①化妝的濃、淡要視時間、場合而定。

　　②不要在公共場所化妝。

　　③不要在男士面前化妝。

　　④不要非議他人的化妝。

　　⑤不要借用他人的化妝品。

　　⑥男士不要過分化妝。

　　二 服飾及其禮節

　　1．要注意時代的特點，體現時代精神；

　　2．要注意個人性格特點

　　3．應符合自己的體形

　　三　白領女士的禁忌

　　禁忌一：發型太新潮

　　禁忌二：頭發如亂草

　　禁忌三：化妝太夸張

　　禁忌四：臉青唇白

　　禁忌五：衣裝太新潮

　　禁忌六：打扮太*

　　禁忌七e799bee5baa6e997aee7ad94e59b9ee7ad9431333363366139：天天扮“女黑俠”

　　禁忌八：腳踏“松糕鞋”

　　四 中國紳士的標志和破綻

　　1．中國紳士的十個細節：

　　① 有一雙干凈修長的手，修剪整齊的指甲。

　　② 雖然不吸煙，但隨身攜帶打火機，以方便在周圍的女士吸煙時為其點煙。

　　③ 天天換襯衫，保持領口和袖口的平整和清潔，有的還會使用袖扣。

　　④ 腰間不懸掛物品，諸如手機、呼機等等。

　　⑤ 在與女士相處時，不放過每一個細節以對女士加以照顧，并且幾乎在完全下意識的狀態下操作，百戰不殆。

　　⑥ 在吃飯時從不發出聲音。

談談你對社交禮儀的理解？（舉例子說明）

運用社交禮儀，使交往更有效、得體，受人歡迎。其實，咱們生活、工作中，處處有禮儀的內容，只是有時咱自己也不知道。

比如微笑，適當的時候笑，讓人覺得你歡迎他；而如果對方不高興、有難事、出里了，你還笑，就是嘲笑、譏笑。

稱呼，因公交往，應該稱呼對方的最高身份，這樣說明你了解他、尊重他。如果隨意稱呼，顯得不嚴謹、不懂禮，甚至沒教養。

介紹的時候，講究順序，長幼有序、尊長男女有別。

宴請的時候，什么樣的宴請，穿什么衣服、什么時候到，餐桌上的座次，說話、敬酒，什么時候告辭，等等。

就按這個思路，800字非常EASY

社交與禮儀知識全集的目錄

第一章 現代社交技巧

●現代社交禮儀的基本職能

●社交禮儀的類型

●社交禮儀的表現形式

●社交禮儀的基本原則

●人際關系交往中的定律

●人際交往基本禮儀要求

●良好交往性格的培養

●準確把握自我交際角色

●贏得一致好評

●社會中需要的文明社交風氣

●克服社交中的不良習氣

●讓別人高效地記住你的名字

●個別姓氏的正確讀音

●態勢語言的作用

●謙讓的美德

●拒絕壞習慣

●處理人際關系的藝術

●上下級相處的藝術

●晉升路上的絆腳石

●與同事交往的藝術

●如何在提職后成功處理關系

●職業女性的工作秩序

●女性與男同事相處的注意事項

●人生難有諍友

●如何挽回友情

●如何解除誤會

●翻臉后如何重修舊好

●面對不必要的邀請如何應答

●學會情緒控制

●與不同性情的人相處的技巧

●遠親不如近鄰

●學會感謝他人的幫助

●言行與場合相吻合

●內向人的交際策略

●贏得尊重

●如何與尊貴長輩相處

●人際交往中的正面效應

●人情在人際交往中的分量

●如何推銷自我

●深刻的印象由你來創造

●切勿進入“看人”的心理誤區

●酒桌小竅門

●面試小錦囊

●向對方展示你的尊重

●學生應對職場

●合理選擇交際地點

●小事情與大交情

●把握交際關鍵帶來事半功倍

●善于把握交際的最佳時間

●如何同戀人相處

●慎重對待愛情諾言

●如何拒絕無緣的愛

●如何對待妻子的當眾奚落

●美滿姻緣的必要條件

●經營溫馨港灣

●讓愛情保鮮的忠告

●夫妻吵架的禁忌

第二章 塑造完美形象

●塑造個人形象的基本要求

●眼神的作用

●眼神交流的技巧

●微笑的魅力

●手姿禮儀

●站姿禮儀

●坐姿禮儀

●行走禮儀

●行為舉止得當

●發型與臉型

●發式與發質、服裝

●發型與身材的搭配

●飲食護發

●按摩護發

●洗頭護發

●染發美發

●燙發美發

●為什么需要化妝

●如何選擇護膚用品

●化妝品的類別及基本使用方法

●了解五官皮膚的特點

●化妝需注意四要素

●面部化妝的基本方法

●面部肌膚的清潔

●日常潔面的正確手法

●面部肌膚營養的補充

●面部肌膚的特殊護理——按摩

●不同臉型的化妝技巧

●淡妝的使用場合

●時尚妝與古典妝

●正確使用香水

●手部肌膚的保養

●男性用化妝品

●臉型與眉型

●眼型與眉型

●畫眉的步驟與技巧

●缺陷眉型的修飾

●睫毛的修飾

●畫眼影的技巧

●在臉頰上涂胭脂的方法

●用胭脂修飾面頰的不足

●用化妝修飾不完美鼻型

●唇部的養護

●優美唇型的描畫及修飾

●男子面部的美容

●男子雙眉修整

●男子唇部妝飾

●吸煙者牙齒的美化

●胡須的美化及保養

第三章 服飾彰顯魅力

●提升形象的基本原則

●TPO著裝原則

●服飾色彩及寓意

●服飾種類概述

●套裝、禮服

●休閑裝

●西方傳統禮服

●男士西裝的流派

●穿西裝的規范

●男士西裝的選擇

●中山裝的穿著

●女士著裝的禮儀

●著裙裝的藝術

●著旗袍的藝術

●女性體型與著裝

●職業女性不恰當的著裝

●鞋襪e79fa5e9819331333361303063的穿著

●女士著鞋襪的注意事項

●男士著鞋襪的注意事項

●戴帽子的禮儀

●女士戴帽子的注意事項

●男士戴帽子的注意事項

●手套

●領帶

●圍巾

●眼鏡

●提包

●項鏈的佩戴禮儀

●耳環的佩戴禮儀

●戒指的佩戴禮儀

●手鐲與手鏈的選擇與佩戴

第四章 說話是門藝術

●說話的藝術

●把握好談話的內容

●施展幽默的魔力

●提高語言表達能力

●談話的儀態

●成功談話的開展

●交談話題的選擇

●尋求投合的共同語言

●消除尷尬的小妙招

●達到解釋的最佳效果

●怎樣應對不受歡迎的插話者

●恰當拒絕無理的要求

●讓批評更容易被接受

●做一個受歡迎的交談者

●牢記自己的對話角色

●克服對交談的恐懼

●掌握勸說的時機

●演講詞的各種類型

●演講主題的拓展

●優美、有力的語言

●演講者的魅力

●激發演講的自信力

●演講的藝術

●真情流露

●以理服人

●演講要顯示個性

●演講成功要義

●即興演講

●“人無我有，人有我新”

●消除心慌

●令人信服的辯護策略

●論文答辯

●連綴的表現力

第五章 聞名不如見面

●現代禮儀的距離意識

●初次見面如何縮短距離

●致意的禮儀

●問候與回應的禮儀

●商業問候的各種禮儀

●打招呼的禮儀

●寒暄與問候

●行禮

●握手的樣式

●避免不得體的握手

●在社交場合中如何為他人作介紹

●如何作自我介紹

●見面禮儀中的細節

●社交場合稱呼他人之禮儀

●中國式的禮儀稱呼

●敬語的使用

●稱呼的五個禁忌

●名片的制作

●名片的用途

●名片的存放與遞交

●名片的存放與利用

第六章 私人交際禮儀

●社交過程中的注意事項

●許愿量力而為

●遵守信用

●切勿亂發脾氣

●女士優先

●尊老愛幼

●幫助殘疾人

●遵守約會時間

●待客的禮節

●會客的禮節

●家庭禮節

●和鄰里朋友相處的禮節

●在外居住時應注意的禮儀

●開玩笑應注意的事項

●用衛生間要和主人打招呼

●做客應注意的禮儀

●送客的禮儀和藝術

●慶祝誕辰應注意的禮儀

●探望病人的禮節

●挽臂的禮節

●鼓掌的禮節

●送花的講究

●花語的寓意

●饋贈的禮節

●饋贈禮品的時機

●回禮的禮節

●平輩之間贈送禮品

●不同輩分之間贈送禮品

●吸煙的禮節

●通信的禮節

●寫信時應注意的禮節

●回復信件應注意的禮節

●打電報應注意的禮節

●問候禮儀

●打電話的禮節

第七章 公共活動禮儀

●公共場所的基本禮節

●講究衛生

●保護環境

●愛護動物

●公共活動禮儀禁忌

●乘公共汽車的禮節

●乘轎車的禮節

●乘火車的禮節

●乘飛機的禮節

●乘客輪的禮節

●行路的禮節

●酒店禮節

●寫字間的禮節

●洗手間的禮節

●火車上公共衛生間的使用

●娛樂應注意的禮節

●音樂會禮節

●觀看文藝演出的禮節

●酒吧禮節

●參加舞會的禮節

●舞會前的準備

●舞會著裝要求

●邀舞

●拒絕邀舞

●舞姿風度

●如何避免舞會尷尬

第八章 公務來往禮儀

●商務接待中的迎來送往

●邀約的禮儀

●請柬邀約

●書信邀約

●傳真邀約與電報邀約

●便條邀約

●回答對方的邀約

●基本迎接禮儀

●迎賓過程的前期準備和應注意的細節

●接待禮儀

●乘車接待禮儀

●公務拜訪要注意的禮儀

●拜訪中的舉止禮儀常識

●拜訪外商的禮儀

●拜訪外商辦公室或住所的禮儀

●辦公室的布置

●辦公室人員的舉止禮儀

●白領麗人辦公室禮儀經典總結

●辦公室禮儀注意事項

●助理如何應對不速之客

●商務來訪與接待的原則

●會客禮儀

●迎接禮儀

●送別禮儀

●得體的道別禮儀

第九章 商務會談禮儀

●商務交談的重要原則

●營造成功談判氣氛的藝術

●商討與辯論

●洽商應注意的禮儀

●推銷禮儀

●獲勝柜臺推銷

●拜訪的時機要選擇好

●如何給客戶送禮品

●商務送禮的4個規矩

●給上司送禮之10戒

●商務送花指南

●送禮的技巧

●打電話的禮儀規范

●打電話的問候禮儀

●接電話的禮儀規范

●接電話的禮儀禁忌

●如果對方打錯電話

●轉接電話禮儀規范

●商務電話接聽條例

●如何處理找領導的電話

●打公用電話的禮儀

●手機的使用禮儀

●管好彩鈴別添亂

●使用手機不能隨時隨地

●短信禮儀

●電子郵件禮儀

●商業信件的種類

第十章 儀式、展會禮儀

●商務簽字儀式

●涉外簽字儀式禮儀

●商務開業典禮程序

●常見的開業儀式

●商務剪彩儀式的淵源

●商務剪彩儀式所需用品

●剪彩中應注意的禮儀

●商務交接儀式的準備

●交接儀式的程序

●在交接儀式上表現得體

●商品展覽會禮儀

●展覽會的組織

●參展單位須注意的禮儀

第十一章 宴會餐飲禮儀

●宴會禮儀安排流程

●怎樣安排“雙滿意”菜單

●宴請中桌次與座位的禮儀

●商務宴請的智慧大清單

●家宴的禮儀

●家中舉行自助宴會的禮儀

●婚宴流程

●赴宴的禮儀

●宴會入席禮儀

●西方人赴商務宴請的禮儀

●商業午餐和晚餐中的禮儀

●同事聚會也有禮儀

●中餐禮儀

●中餐餐具的正確選擇

●面對不熟悉的食物

●西餐講究的“4M”

●正規的西餐禮儀

●西餐餐具的正確使用

●西餐用酒小常識

●宴會飲酒禮儀

●不喝烈酒怎么辦

●敬酒禮儀要點

●敬酒莫強求

●宴會交談禮儀

●酒桌上你應該說些什么

●保持吃飯形象的藝術

●飲茶禮儀

●飲“功夫茶”的禮儀

●茶話會現場發言禮儀

●飲咖啡禮儀

●吃水果的禮節

第十二章 節日習俗禮儀

●慶祝春節的習俗

●傳統節日的慶祝

●元旦

●圣誕節

●復活節

●感恩節

●宰牲節

●開齋節

●潑水節

●情人節

●愚人節

●母親節和父親節

●狂歡節

●天主教禮儀

●新教禮儀

●伊斯蘭教禮儀

●佛教禮儀

●猶太教禮儀

●歐洲習俗

●美國習俗

●俄羅斯習俗

●日本習俗

●東南亞習俗

●非洲習俗

●歐洲人的飲食習慣

●關國人的飲食習慣

●日本人的飲食習慣

●東南亞的飲食習慣

●伊斯蘭國家的飲食習慣

●非洲人的飲食習慣

●新西蘭人宴請禮儀

●各國拜訪饋贈禮品的技巧

●向外國人送花禁忌

●世界各地有關守時的習俗

●英語與關語的差異

●英語姓名小常識

●英美法等國家簽名的差異

●匈日泰緬國人的姓名

第十三章 涉外交際禮儀

●涉外禮儀準則

●陪同外賓的禮節

●邀請外賓的禮節

●采訪外國首腦的禮儀

●會見外國貴族時的禮儀

●面對海外僑胞的禮儀

●接待外商應做的準備工作

●陪同外賓參觀禮儀

●翻譯中應注意的禮節

●對外文書使用的要求

●護照與簽證的辦理

●出入境檢查

●出訪參觀的準備

●出國留學的準備

●繼承海外遺產的不同規定

●臺灣香港的商務禮儀

●對日本的商務禮儀

●對美商務禮儀

●如何與德國的貿易伙伴交往

●俄羅斯的禮儀和風俗

●教你如何和英國人做生意

●法國商務禮儀

●加拿大商務禮儀小知識

●與韓國人打交道的商務禮儀

●丹麥的商務禮儀

●瑞典商務禮儀簡介

●瑞士的商務禮儀

●匈牙利的商務禮儀

●泰國的商務禮儀

●奧地利的商務禮儀

運用社交禮儀知識分析下面的案例

1，首先我覺得校禮儀隊是整個事件的關鍵，包括校儀隊的負責人，從公共關系的的角度講，失職，讓客戶處于尷尬的處境！直至出現新的危機！2，校禮儀隊及負責人，當與客戶公共關系處于緊張，出現危機時，盡管依然認真的工作，但事后并沒有處理好危機，反而使危機繼續擴大，所以校禮儀隊，對本事件負主要責任！ 作為事件主導的校禮儀隊，應該對危機作出的反映是！1，繼續認真負責的做好本次論壇的接待禮儀工作！2，對發生同學遲到的事件，向論壇組織者及組織單位，與會嘉賓道歉！3，極力與論壇組織者及組織單位溝通協商，如何把已經出現的問題順利的解決，彌補工作中的失職！4，會后，以函的形式向論壇組織者，組織單位，與會人員至歉，表明對本次論壇中出現的問題，以及今后的目標！5，加強自身團隊的工作素養，及集體討論對本次公關危機今后如何避免的處理意見！ 本人個人觀點，僅做參考！