.(1)①原因:部分網絡企業缺乏誠信,市場存在自發性;法律規范,行業規范不夠健全;國家有關部門監管不力. ②解決辦法: 國家:要加強宏觀調控,加快建立信用監督和失信懲戒制度. 企業:要自覺遵守國家法律和市場規則.合法經營,誠信經營. 消費者:要樹立權利

看了以下的購物支招記得要分享，別讓身邊的至親好友，上當受騙哦~

陷阱之：“刷信兼職”

陷阱1 領券容易用券難 一般大型節慶促銷活動中，大多數網購商家都會參與發券、返款紅包等活動，但參加活動的商品卻很少，最后往往是拿著優惠贈券找不到地方花。 陷阱2 先漲價再打折 有部分奸商會先提高商品售價，然后參與促銷活動，致使折后價格

一旦交易成功，先期可能會有小額交易返還和提傭，但是，一旦深信不疑，陷入進去，那就是肉包子打狗一去不回，別說提傭，你連本錢都要不回來（騙子一般會讓你在投訴、售后期后再給你傭金和返本，一旦超出受理時間，網站按照正常交易結算）。

面對網絡品種繁多、價格便宜的商品,面對形形色色的購物網站,消費者如何規避網絡購物中的安全陷阱呢？消費者應首先加強對網絡購物的風險意識、了解一些相關法律知識等。網絡雖然作為虛擬交易市場,但亦包涵基本商務交易規則。而很多消費者網絡購物

再次溫馨提示：所有刷信譽的兼職都是騙子發布的虛假信息，請大家千萬不要相信。平常交易的時候也一定要注意：看清楚與您交談的一方和真實商品的賣家是否同一賣家，拍下的商品是否是自己需要的，盡量使用：京東為咚咚；淘寶為阿里旺旺等與賣家進行溝通，建議不要使用其他第三方聊天工具（唯品會和一號店等為自營商品的一般不會發生類似刷信情況）。并且按照各網購網站正常交易流程進行交易，特別在淘寶（或天貓）使用支付寶付款的交易時，切勿使用支付寶即時到賬（或銀行轉賬等），以免造成不必要的損失。

網絡詐騙產生的原因并不單一。網上監督滯后、網絡購物環節制約不健全以及客戶的防范意識差、貪圖小利等心理，給各類違法犯罪分子提供了一個網上詐騙的溫床。加之網上購物詐騙性強、隱蔽性高、跨地區銷售不易偵破等特點，導致網上購物欺詐現

陷阱之：“貨到付款”

網購是如此的精彩、方便，怎么樣，動心打算嘗試一把了嗎？先別著急，別忘了“買的不如賣的精”，網絡中更是魚龍混雜，我們再揭露幾個網購常見的陷阱，給大家提個醒、支個招，讓你知己知彼、百戰百勝。 陷阱一 夸大其詞、虛假宣傳。利用巨額獎金或

“貨到付款”陷阱一：買家通過正常支付寶交易（非貨到付款）購買一低價蘋果手機，騙子先操作發貨，然后電話告知（不留任何網站憑證）不小心錯發成貨到付款，要求買家將訂單申請退款，直接付錢給快遞。付款收貨后發現手機就是個拼裝的假貨！但交易未經購物網站確認，錢款也直接給了快遞，而也無直接憑證證實為商家所發。

一族中的流行詞，許多曾經上網購物的消費者都有“秒殺”的經歷，不僅能購買到心儀的“便價貨”，又能給自己帶來莫大的成就感，能在同事或者朋友面前炫耀一番。而事實上，一些網站或個人網店正是看準了這部分網友的消費心態，利用“秒殺”這種營銷手段

“貨到付款”陷阱二：買家正常下單貨到付款交易，但賣家遲遲未點擊發貨也未上傳單號。某日突然收到一貨到付款的包裹，快遞單上也無任何說明，看到是自己買的硬盤，不疑有它便確認付款給快遞，后發現又是個“兩個螺栓加個優盤”的假貨！但商家卻聲明自己從未發過貨。

淘寶購物，謹防購物陷阱： 1、謹防“山寨”淘寶、支付寶等手機應用 一些非法分子利用“山寨”手機應用竊取用戶銀行賬戶和密碼信息，以及其它涉及個人財產的敏感信息。對此建議大家在利用手機進行支付時安裝可靠的第三方防護類軟件。 2、謹防商品“先

“貨到付款”陷阱三：商家明明未參加貨到付款服務，店鋪無該服務標志，但卻要求買家qq聊，或者直接在聊天軟件上說明。廠家直接派發貨到付款訂單，無需網站下單。買家傻乎乎地便未下任何訂單，直接貨到付款線下交易，后發現又是個模擬手機的假貨！

《問題大了》這個里面有提到過，騰訊電腦管家聯合全國第一檔全民可以參與的熱門綜藝脫口秀節目《問題大了》，用網友的真實經歷，總結了目前在網購過程中可能遇到詐騙套路。比如騰訊電腦管家新增詐騙信息查詢窗口，可有效識別釣魚網站等惡意網址

看了以上這些“貨到付款”的陷阱，在此，本人告知部分購物網站正規的貨到付款的識別和操作流程。

1.小心低價陷阱：網上購物注意事項,網購需要注意的問題 例如：購買手機特別是新出的手機價格當然貴了，在市場上買3000多元錢，而在網上的水貨要便宜很多，2000左右就能買到，有些標價正好是市場價的一半，有些更離譜，手提電腦市場價在6000多，

在確認貨到付款訂單信息時，務必等賣家點擊發貨，有了發貨物流信息后，在簽收時仔細核對物流信息無誤后方可簽收，如信息不對，切勿簽收。若交易狀態為“等待賣家發貨”、“發貨中”不要簽收，以免遭受損失。

現在小到生活用品大到家居建材，許多東西都能依靠網購了。當然，網購確實給我們帶來了不少便捷，例如跑不用各大建材商城等，節省時間甚至節省預算。但是，它的弊端也不容忽視，業主千萬要注意規避！ 陷阱1：網購建材的型號與材質不一致；比如，

寄語：

年關將至，辛苦忙碌了一年，大家的荷包是否早已滿滿了？再加上年末一筆豐厚的年終獎，此刻應該已開始急迫地準備屯年貨啦。不過，年終往往也是騙子猖獗的時刻，可要小心謹慎地守住荷包，別讓你一年的辛苦努力成就了騙子的“年終獎”哦~

四大陷阱引你入套 結合近期受理的多起網上購物投訴，工商部門總結出網上購物存在的四大陷阱: 陷阱一:低價。在網站上，如果許多產品以市場價的半價甚至更低的價格出現，這時就要提高警惕性，想想為什么它會這么便宜，特別是名牌產品，因為知

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如何對待網絡購物陷阱

到正規的平臺購物！

網上購物有哪些不安全因素

1.小心低價陷阱：網上購物注意事項,網購需要注意的問題

例如：購買手機特別是新出的手機價格當然貴了，在市場上買3000多元錢，而在網上的水貨要便宜很多，2000左右就能買到，有些標價正好是市場價的一半，有些更離譜，手提電腦市場價在6000多，而網上只買2000多，能有這么好的事嗎？這種事可能嗎？差距也太大了吧！賣家號稱什么走私貨，海關扣壓處罰，資金周轉不過來抵債，最可笑的是說小偷偷來了，所以便宜賣了。你敢買嗎？如果你有這個想法，騙子就開始他的如意算盤了，讓你交定金，怕你收到貨后不付他錢。有些騙子說，公司的規定，必須先交多少錢做壓金才可以發貨，不使用支付寶，叫你把錢打到對方的公司賬號上，其實是騙子自己的賬戶，有些借是朋友的賬戶，你可不要上當，明顯是*。如果你喜歡這一產品，還是另找吧，沒有這么好的事。

2.信用炒作下的陷阱：

買家在選購商品的時候一定要注意賣家的信用度，看看對方的好評，這是別人對這一賣家的一個客觀評價。如果你看到這一賣家信用評價里面有很多差評的。這時候就要仔細看清楚了，還是找別家吧。有些賣家的信用度有點夸張，更可笑的是還有賣家是專門幫人家炒作信用的。你想想這樣得來的賣家真正的信用度有多少水份？對于這種事一定要注意仔細分析一下！如果對方真的是這樣的賣家你還敢相信對方嗎？躲都來不急，所以你一定要張開你智慧的雙眼看清楚了！

3.確定商品陷阱：

在拍對方商品之前一定要和對e68a84e799bee5baa631333264626566方請清楚，把這一商品的一些功能，材質、規格等確認清楚，把所有考慮的總是都要考慮進去，如果商品有質量問題是不是可以調換，電子類產品，是不是有保修期，保修多長時間，對一些衣服之類的如果顏色和網上圖片描述不一樣是不是可以換？如果有這些問題這期間的多長時間能好，選擇什么方式運輸等這些問題最好講清楚，對方什么都說是，這時候一定要小心，你自己也要加強防犯意識，一定要將這些聊天記錄保存好，這可是有利的證據，將來出現問題糾紛時這可是很重要的證據，不能忽視。這以后對方想狡辯，那你把這些記錄交給客服，對方沒話說了吧。

4.支付陷阱：

貨也談好，價格談好了，也確認好了商品規格、功能、材質等，這時候就要支付了，因為在網購基本上都是使用先付款再發貨。對方以種種理由說沒有支付寶，支付寶不好用麻煩等為理由，要你給他直接匯款到對方賬號上，總之騙子的理由很多，為的是不讓你用支付寶交易，這明顯是一又個*嘛。這時候一定要注意，堅決使用支付寶交易。安全放心，對雙方都有保證。

5.發貨中的陷阱：

如果你定購的是自己喜歡的商品，面收到的卻是一些破爛的商品，或者是有質量問題的商品，更離譜的是有些騙子發的是一些報紙，這時候你一定要注意，如果是快遞，你可以當著快遞員的面檢查一下商品如果是郵局也可以當著郵局工作人員在場檢查，發現問題你可以拒收，你這時一定要注意請承運公司出據證明。馬上和對方聯系，對方如果不同意的話可以投訴對方。

6.確認收貨陷阱：

還沒收到貨賣家就以種種借口要求買家確認收貨，這時候就一定要注意了，不要理會對方堅持原則。收到貨滿意后再確認，同時也要注意對方發貨時是不是本來平郵，而支付寶確認發貨時用快遞，等你還沒有收到貨支付寶就自動打款了（快遞10天平郵30天），這期間你一定要好好和對方協商可以要求賣家延長交易時限或直接要求退貨。如果沒有收到貨可以和對方協商一下看出了什么問題，如果出現支付寶自動打款，請及時聯系客服。

7.退貨陷阱：網上購物注意事項,網購需要注意的問題

如果你買到不滿意的商品需要調換，買家要你先把貨退回去，然后給你調換。有些騙子故意和你拖時間，有些騙子當他退回的貨后就再也找不到了。你一定和對方好好協商一下！怎么樣調換，郵費怎么支付？這些問題要考慮一下！保存好記錄。注意跟蹤情況不要大意。如果貨有問題你也可以把商品拍成相片以備案。這可是證據呀！

總知，確實有些不法分子利用網絡購物騙取錢財，但是只要我們不要貪圖小便宜，選擇有信用有保障的網站和賣家，使用安全的支付方式，學會維護自身的合法權益，不法分子就沒有機會得手！

網購建材常見陷阱有哪些？

現在小到生活用品大到家居建材，許多東西都能依靠網購了。當然，網購確實給我們帶來了不少便捷，例如跑不用各大建材商城等，節省時間甚至節省預算。但是，它的弊端也不容忽視，業主千萬要注意規避！ 陷阱1：網購建材的型號與材質不一致；比如，在網上商城看中了一套沙發，等拆開郵包之后，發現沙發和網上圖片以及描述的不一致。打電話去客服問，客服表示圖片只是參考，只要型號對了就是對的。這個時候你想退貨就會發現，由于不是因為質量問題引起的退貨，一般會收取一定的費用，比較麻煩。所以，如果不是大問題，建議還是不要退貨，而是找商家協商價格補償。另外，建議消費者在購買前，如果能在實體店預先查看商品的規格、價格，最好先去了解清楚，以免上當。 陷阱2：仿品多且難維權；家具行業利潤比較高，因而一些不法商販采取仿冒的手段制造家具，再以低價拿到網上銷售。其顏色、尺寸、材質往往比正品要差很多。然而一旦消費者購買到這類產品7a686964616fe4b893e5b19e31333365633966后，卻往往因缺乏相關證據造成維權難的現象。 陷阱3：安裝和售后難以保證；在網上購買床、沙發、衣柜等大型家具時，往往會遇到誰來安裝的問題。比如有的網友在購買時往往忽略了查看誰安裝的信息，因此，導致購買到家具后，卻因為搬運以及安裝需要另外支付費用的問題，而且這項付費大概在200元以上。所以建議消費者在網購家具時，一定要注意查看商家是否提供免費搬運以及安裝。

網上購物應注意哪些事？

　　四大陷阱引你入套

　　結合近期受理的多起網上購物投訴，工商部門總結出網上購物存在的四大陷阱:

　　陷阱一:低價*。在網站上，如果許多產品以市場價的半價甚至更低的價格出現，這時就要提高警惕性，想想為什么它會這么便宜，特別是名牌產品，因為知名品牌產品除了二手貨或次品貨，正規渠道進貨的名牌是不可能和市場價相差那么遠的。

　　陷阱二:高額獎品。有些不法網站、網頁，往往利用巨額獎金或獎品*吸引消費者瀏覽網頁，并購買其產品。

　　陷阱三:虛假廣告。有些網站提供的產品說明夸大甚至虛假宣傳，消費者點擊進入之后，購買到的實物與網上看到的樣品不一致。在許多投訴案例中，消費者都反映貨到后與樣品不相符。有的網上商店把錢騙到手后把服務器關掉，然后再開一個新的網站繼續故技重施。

　　陷阱四:設置格式條款。買貨容易退貨難，一些網站的購買合同采取格式化條款，對網上售出的商品不承擔“三包”責任、沒有退換貨說明等。消費者購買了質量不好的產品，想換貨或者維修時，就無計可施了。

　　四招識破網上*:

　　招數一:不要被網上天花亂墜的廣告信息所迷惑，尤其不要輕信網上熱銷商品、打折商品信息。

　　招數二:要選擇有正規經營權的網站進行購買行為。正規網站都標有網上銷售經營許可證號碼和工商行政管理機關紅盾標志，消費者可點擊進入查詢。

　　招數三:選擇好付款方式、購貨類型。建議使用貨到付款的方式，不買大件產品。

　　招數四:消費者在購買前應該核實好產品的售后服務是否齊全，當地是否有代理點，并注意索取購物*或收據。

　　網上購物嚴防網絡e799bee5baa6e997aee7ad9431333166353038釣魚 提高安全意識是關鍵

　　網上購物正被越來越多的消費者所接受，然而由網絡引起的欺詐案件也開始增多，而去年出現的“網絡釣魚”就是其中的一種。據介紹，詐騙者們往往通過在網上發布一些虛假的出售物品信息或是用低價作為誘餌，讓購物心切的人們上當受騙。除此之外，“網絡釣魚”者還會利用一些網絡技術四處傳播木馬病毒，竊取電腦機密，或者搭建虛假電子商務網站、偽造著名電子商務網站實施欺詐行為，從而達到“網絡釣魚”的目的。

　　專家建議，針對網站欺詐的技術模式，可安裝使用正版殺毒軟件查殺和攔截病毒或惡意代碼，開啟殺毒軟件的“隱私信息保護”功能保護自己的敏感信息。作為普通用戶，根本上還是要提高網絡安全意識，一方面及時安裝漏洞補丁，安裝殺毒軟件，從技術層面封堵網站欺詐;另一方面，應提高警惕性，不要輕易點擊不明網頁或郵件中提供的可疑鏈接。

參考資料：http://soft.yesky.com/securityw/aqff/341/2204841.shtml

在如今網購盛行的時代，我們應該如何避免一些網購陷阱？

7天無理由退貨，但不是無條件退貨；多買東西可抽獎？小心別被坑了；網購之后，電話被莫名其妙的推銷信息*瘋……這些網購發生的事，相信不少消費者也遇到過。對于消費者如何在網購的過程中保護自身權益，工作人員也給出了六條建議。

1、網購保安全，貨到付款最重要

“在處理網購的糾紛當中，我們也做個相應的調查，結果發現，不少消費者都沒有貨到付款的習慣，而是直接付款，網購的過程是：拍東西、付款、發貨、確認收貨、打款、評價。理論上來說，這樣就加大了被侵權的危險，一旦產生糾紛，因為已經付款，處理起來也比較被動。”

2、網購的商品，最好有本地經銷點

“這一條建議主要是從售后服務為出發點提出的。為什么要購買有咱青島本地經銷點的呢？就是為了售后服務有保障，對于一些電子產品、大型家電、服裝、食品等特別適用。”

3、保密的消息，別告訴賣家

“相信有過網購的消費者都會有經歷，就是網購之后，手機會接到莫名其妙的信息，信息內容無非是五花八門的各種商品推銷，遇到這樣的問題，說明你的隱私該保密了。”

4、上千元打折至1元，這樣你信嗎？

經常網購的消費者，肯定知道，每次打開網頁的時候，各種秒殺商品的價格太誘人，平時幾十元、上百元甚至上千元的東西，在某一時刻，僅售一元。秒殺也有陷阱，比如一元搶下來的商品，卻發現運費要50元，遠遠超標；還有秒殺商品居然不實行三包，沒有質量保證。”

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5、網購買東西，記得要*

*是維權的憑證，也是監督商家納稅的方式，大家肯定都知道這個道理，但是到了網購呢？估計還會每次都要*的就不多了。”工作人員告訴城市信報/信網7a64e4b893e5b19e31333431373263記者，在接到的網購投訴當中，其中因為沒有索要有效的*而導致維權失敗的最多。

6、收到快遞，當場驗貨

如果前面這些環節都注意了，那么幾天之后，當收到快遞時，又應該注意哪些問題呢？工作人員告訴城市信報/信網記者，接收快遞的時候，一定要當場驗貨。“當場驗貨，所有的細節都看仔細，包括買來東西的質量、*等，如果出現質量問題，或者和你和賣家之前約好的不一致，直接就可以退貨。”