操作方法
首先,打開官網:https://epicgames.helpshift.com/a/epic-accounts/,并點擊右上角,將語言切換成簡體中文。
然后在如下圖所示的輸入框中,輸入問題的關鍵字:QQ郵箱收不到驗證碼,并點擊對應的問題進行查詢。
在彈出的頁面自查一下未能收到郵件的具體原因:確認注冊 Epic Games 賬戶時的電子郵箱地址或域名沒有拼寫錯誤。檢查垃圾郵件文件夾。請注意:- 若您已將 epicgames.com 標記為垃圾郵件,或屏蔽了該地址發出的郵件,您可以前往ISP支持頁面,了解如何解除屏蔽或標記。將 epicgames.com 放行入白名單。確保您沒有使用基于角色的地址,例如 webmaster@ 或 postmaster@,這類地址可能出現發送錯誤。
如果不存在以上的原因,我們可以聯系客服進行處理,點擊下方的“聯系我們”。
然后填寫遇到的問題,填寫驗證碼后提交。
最后,就是耐心等待,可能會有一個禮拜多時間,你的qq郵箱會受到epic的客服郵件和一份驗證信息的郵件??头]件就是提醒你,他們給你發了驗證郵件,然你點擊鏈接進行賬號郵件的重新綁定。