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qc小組即質量控制小組，qc小組活動起源于日本的管理行業。20世紀50年代以來，日本開始對現場管理人員進行質量管理教育，出現了一個名為“現場質量管理研討會”的組織。1962年正式更名為QC小組，并開始在全國注冊。當時，第一批注冊的是日本電力和電信公社的松山運輸公司質量控制小組。
qc小組活動起源于日本。20世紀50年代以來，日本開始對現場管理人員進行質量管理教育，出現了一個名為“現場質量管理研討會”的組織。1962年正式更名為qc小組，并開始在全國注冊。當時，第一批注冊的是日本電力和電信公社的松山運輸公司質量控制小組。1964年以后，日本科學技術聯合會成立了質量控制小組。日本是世界上最大的按員工比例計算質量控制團隊的國家。質量控制團隊在世界范圍內發展迅速，覆蓋五大洲40多個國家和地區。
qc小組也就是質量控制小組，中文譯名：品管圈。就是由相同、相近或互補之工作場所的人們自發組成數人一圈的小圈團體，全體合作、集思廣益，按照一定的活動程序來解決工作現場、管理、文化等方面所發生的問題及課題。它是一種比較活潑的品管形式，MBA、CEO、EMBA等課程均對qc小組在現代企業管理中的應用有所介紹。
qc小組是指在生產或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業的經營戰略、方針目標和現場存在的問題，以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟效益為目的而組織起來，運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。qc小組是企業中群眾性質量管理活動的一種的有效組織形式，是職工參加企業民主管理的經驗同現代科學管理方法相結合的產物。
活動宗旨
1． 提高職工素質，激發職工的積極性和創造性；
2． 改進質量、降低消耗，提高經濟效益；
3． 建立文明的、心情舒暢的生產、服務、工作現場。
基本方法
QC小組在解決質量、成本、生產量等問題時，基于數據的實證式問題解決方法是十分有效的，使用的最基本方法一般有七種：
1.調查表：對問題的現狀進行抽樣調查，不要放過任何一個細節問題
2.帕累托圖：從眾多的問題當中找出真正的問題
3.特性要因圖：不要遺漏主要的原因，仔細整理
4.圖表：使做成的數據做到一目了然
5.確認表：容易取出數據，防止檢查中的遺漏
6.矩形圖：掌握分布的情況，并和規格對比
7.散布圖：掌握成對的兩組數據的關系
8.管理圖：調查工序或工程內是否處在安定狀態
注：有時候把圖表和管理圖歸納為一種，再加上層別（坐標圖）就成為七種。
