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工銀e支付是中國工商銀行為滿足客戶便捷的小額支付需求而推出的一種新型電子支付方式。開通后，無需使用網上銀行，只需填寫“手機號+銀行賬號后六位或賬戶別名”，再根據短信收到的“手機動態密碼”完成小額支付的安全認證，即可實現B2C電子商務、交費、小額轉賬交易。
工銀e支付是作為電子銀行支付渠道的一種擴展,適用于需要進行小額在線購物、轉賬、繳費的個人客戶，對客戶年齡無。適用賬戶有工商銀行靈通卡、e時代卡、理財金卡、工銀財富卡、貸記卡、準貸記卡、活期存折（自助終端不支持存折注冊）、國際借記卡。
第三方支付平臺都是購物網站聯合銀行打造的，是進行網上交易的必要條件和手段，依托購物網站生存，是購物網站的重要組成，和購物網站是相輔相成的。比如淘寶網的支付寶，拍拍網的財富通等。
支付平臺實際上就是買賣雙方交易過程中的“中間件”，也可以說是“技術插件”；是在銀行監管下保障交易雙方利益的獨立機構。
第三方電子支付平臺是屬于第三方的服務中介機構，完成第三方擔保支付的功能。它主要是面向開展電子商務業務的企支付平臺業提供電子商務基礎支撐與應用支撐服務，不直接從事具體的電子商務活動。第三方支付平立與銀行，網站以及商家來做職能清晰的支付。
用戶可以通過工商銀行門戶網站“工銀e支付”進入注冊工銀e支付的頁面自助辦理。用戶在工商銀行門戶網站注冊工銀e支付時，輸入的手機號碼需要是通過工行柜面渠道預留過的手機號碼。開通e支付業務工行不收取手續費。
