登陸淘寶賬號-點擊我的淘寶-已買到的寶貝。 在已買到寶貝頁面找到申請退款的寶貝。 寶貝后面狀態顯示退款中,點擊退款中。 進入退款頁面點擊取消退款申請。 取消退款申請必須在賣家還沒同意申請之前。 取消退款申請只能對未要求客服介入處理(點
經常在淘寶網上購物的親們肯定收到過不如意或者質量低劣的產品,這時候就涉及到退貨的問題,下面由小編告訴大家怎樣申請退款。
淘寶退貨步驟: 1、登錄自己的淘寶,接著選擇進入我的淘寶這里。 2、在我的淘寶,再選擇已經買到的寶貝。 3、之后找到需要進行退款的寶貝訂單,進行點擊退款申請。 4、選擇退款或者退貨。 5、然后選擇退貨理由,填寫說明,提交申請,等待賣家同意
操作方法
在搜狗里搜索“淘寶網”或者輸入網址https://www.taobao.com/
1、首先需要在手機上打開淘寶APP,進入到首頁,點擊頁面右下角的【我的淘寶】; 2、接著點擊【待發貨】選項; 3、進入到待發貨列表界面,直接找到想要撤銷退款申請的寶貝,點擊該寶貝下方的【退款中】; 4、這時頁面將自動跳轉到該寶貝的詳情頁
點擊進入“淘寶網”,點擊左上角的“登錄”,輸入賬號和密碼。
淘寶可在淘寶網-我的淘寶-已買到的寶貝-商品訂單-申請售后。具體的操作步驟如下: (1)進入淘寶網首頁。 (2)點擊我的淘寶。 (3)點擊已買到的寶貝。 (4)進入已買到的寶貝頁面。 (5)點擊申請售后。 (6)選擇服務類型。 (7)選擇填寫換
登陸進去之后點擊“我的淘寶——已買到的寶貝”。
淘寶申請退款賣家不處理,根據你的訂單狀態,一般在48小時到37天,會自動退款。具體如下: 如果你的訂單狀態為“買家已付款”,賣家48小時不處理,會自動退款。如果你的訂單狀態為賣家已發貨,或交易成功狀態: 1、申請“僅退款”的話,賣家5天時間
點擊“退款”。
可以。 1、售中退款: 在【已買到的寶貝】頁面,當訂單的退款狀態顯示【退款成功】時,錢款才會退回您發生交易的淘寶賬戶綁定的支付寶或銀行賬戶,其中使用銀行卡支付的,錢款從支付寶會退回到銀行卡中,銀行處理的時間一般是1~5個工作日(根據
選擇“已經收到貨”、“我需要退貨”以及退款原因,輸入需要退款的金額,填寫退款說明,輸入支付寶賬戶支付密碼,點擊“立即申請退款”。
可以。 1、售中退款: 在【已買到的寶貝】頁面,當訂單的退款狀態顯示【退款成功】時,錢款才會退回您發生交易的淘寶賬戶綁定的支付寶或銀行賬戶,其中使用銀行卡支付的,錢款從支付寶會退回到銀行卡中,銀行處理的時間一般是1~5個工作日(根據
關注退款狀態和退款超時,待賣家同意退款協議,此時退款狀態為“退款協議達成,等待買家退貨”,實際完成退貨后,您可以操作點擊“退貨給賣家”。
1、登入淘寶網 2、點擊我的淘寶下的已買到的寶貝 3、點擊退貨/退款 理由選擇我不想要了,如果是虛擬寶貝和訂制品 無法退貨。
選擇退貨使用的物流公司,填寫物流運單號,點擊“確認”。
可以等收到貨后在進行退貨。 根據《淘寶網七天無理由退貨規范》規定: 第一條 買家在簽收商品之日起七天內,對支持七天無理由退貨并符合完好標準的商品,可發起七天無理由退貨申請。 第二條 選擇無理由退貨的買家應當自收到商品之日起七天內向淘
操作完成退貨后,退款狀態變更為“買家已退貨,等待賣家確認收貨”,同樣您需要繼續關注退款狀態和退款超時,待賣家確認收到退貨,點擊“同意退款”后即退款成功。
1、申請售后只有一次機會。 2、若撤銷售后、售后關閉、交易成功超過了15天,此時訂單已經過了維權處理期,無法發起退款申請,建議聯系賣家協商處理哦。如無法協商一致,建議提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。 3、若申請售后賣家一直未操作處理,
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淘寶申請退款可以退一部分錢嗎?
可以。
1、售中退款:
在【已買到的寶貝】頁面,當訂單的退款狀態顯示【退款成功】時,錢款才會退回您發生交易的淘寶賬戶綁定的支付寶或銀行賬戶,其中使用銀行卡支付的,錢款從支付寶會退回到銀行卡中,銀行處理的時間一般是1~5個工作日(根據每個銀行的處理時間不同會有差異)
2、售后退款:
錢款是退回發生交易的淘寶賬戶綁定的支付寶中。請您到賬戶余額中查詢,如果您已經開通賬戶余額自動轉入余額寶,請您到余額寶中查詢。若您申請的為“未收到貨僅退款”或“已收到貨,不退貨僅退款”,賣家自行同意或超時退款成功的,錢款會按原有支付方式退回。
3、退款后錢款的去向,是退給買家還是商家,可以入【退款售后管理頁面】,點擊e68a84e8a2ade799bee5baa6e997aee7ad9431333431376537對應訂單的退款詳情(如下圖),在退款詳情頁面會有展示錢款的具體去向哦。
擴展資料
申請退款后,錢款退回時間:
當申請退款后,錢款退回的時間取決于雙方的協商及賣家對退款處理速度。
①若退回淘寶綁定的支付寶余額,或者余額寶,都是即時到帳,可分別在【余額】和【余額寶明細】中核對;
分期購退款去向:
若在未確認收貨下申請的退款,則退款成功,分期賬單取消,會恢復花唄分期額度;
若在已確認收貨后申請的退款,退款成功,則:
若還未出賬單,退款會優先償還最后一期賬單,逐次倒推還款。
若已出賬單,但還未還款,退款會優先償還當期賬單,然后償還最后一期賬單,逐次倒推還款。
若已出賬單,并且已還款,退款會優先償還最后一期賬單,逐次倒推還款,若有剩余金額,則退還到支付寶賬戶。
參考資料來源:淘寶消費者服務中心-申請退后,錢款退回到哪里?
淘寶上確認付款后怎么申請退款
1、登入淘寶網
2、點擊我的淘寶下的已買到的寶貝
3、點擊退貨/退款
理由選擇我不想要了,如果是虛擬寶貝和訂制品 無法退貨。
淘寶賣家已發貨,怎么申請退款?
可以等收到貨后在進行退貨。
根據《淘寶網七天無理由退貨規范》規定:
第一條?買家在簽收商品之日起七天內,對支持e68a84e8a2ade79fa5e9819331333431366366七天無理由退貨并符合完好標準的商品,可發起七天無理由退貨申請。
第二條?選擇無理由退貨的買家應當自收到商品之日起七天內向淘寶網賣家發出退貨申請(自物流顯示簽收商品的次日零時起計算,滿168小時為七天)。
第三條?買家退回的商品應當完好。
第四條?淘寶網要求支持七天無理由退貨的商品,賣家單方或買賣雙方約定不支持七天無理由退貨的行為無效。鼓勵賣家向買家提供更優于淘寶網要求的七天無理由退貨要求。
擴展資料:
相關規定:
根據《淘寶平臺爭議處理規則》規定:
第五十一條?買家主張商品存在質量問題系肉眼可識別的,應提供初步憑證予以證明。
買家未提供初步憑證的,交易支持打款。
買家已提供憑證且淘寶初步認定的,賣家應針對買家給出的初步憑證作出淘寶認可的合理解釋或提供證據證明不存在質量問題。賣家已提供有效憑證的,買家應按淘寶要求及時提供有效的質檢憑證或其他有效憑證。買家無法提供的,交易支持打款;賣家未提供的,淘寶將認定質量問題屬實。
第五十二條?買家主張商品存在質量問題系肉眼不可識別的或系假冒商品的,賣家應按照淘寶的要求,提供廠家的經銷憑證、報關單據(進口商品)、產品合格證、商業*、執行標準等相關憑證以證明商品來源或出廠合規。
賣家無法提供的,交易支持退貨退款。
參考資料來源:淘寶網-淘寶網七天無理由退貨規范
參考資料來源:淘寶網-淘寶平臺爭議處理規則
淘寶上退款關閉后怎么再次申請退貨
1、申請售后百只有一次機會。
2、若撤銷售后、售后關閉、交易成功超過了15天,此時訂單度已經過了維權處理期,無法發起退款申請,建議聯系賣家問協商處理哦。如無法協商一致,建議提供有效憑證,聯系淘寶客答服處理。
3、若申請售后賣家一直未操作處理,超期系統自內動達成申請協議;若賣家操作拒絕申請,可以申請淘寶客服介入處理。容
淘寶申請了退款,賣家如果拒絕退款怎么辦
淘寶申請了退款,如百果賣家拒絕退款申請,可以與賣家溝通協商,如果溝通有效,會員可以選擇修改退款申請,如果溝通無果,可以要求淘寶介入處理。
在申請退款后的5天,賣家逾期不響應退款申請,會默認達成退款協議,按退款協議中的約定直接退款給買家或者進入到退貨程序。
擴展資料:
國家工商總局公布《流通領域商品質量監督管理辦法》,明確表示網絡度交易平臺提供者、廣播電視購物平臺經營者、商品經營柜臺出租者、商品展銷會舉辦者應當對申請進入其經營場所或者平臺銷售商回品經營者的主體資格履行審查登記義務。
線下商品有質量問題7天之內可以退換。銷售者通過實體答店、網絡、電視、電話、郵購、直銷等方式提供商品,不符合質量要求的,應當依照國家規定、當事人約定履行退貨、更換、修理等義務。
參考資料來源:淘寶網-退款售后
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