當(dāng)社保卡污損或持卡人信息變更時，可以申請更換社保卡，持卡人需要攜帶相關(guān)證件材料到就近的社保卡服務(wù)網(wǎng)點業(yè)務(wù)窗口進(jìn)行換卡業(yè)務(wù)辦理。本篇指南只適用于北京地區(qū)。

辦理條件

個人的基本信息，名字、性別、民族、出生年日、社會保障號碼發(fā)生變更，并且在醫(yī)療保險數(shù)據(jù)庫中已經(jīng)改正的。

原社保卡被損壞、消磁、沒有辦法辨認(rèn)信息，在讀卡機(jī)中識別不出的。

辦理材料

身份證件：參保人有效身份證件原件及復(fù)印件。

原社保卡：參保人需要更換的原社保卡。

申請表格：《北京市社會保障卡業(yè)務(wù)辦理申請表》

辦理流程

持卡人攜帶相關(guān)證件材料到就近的社保卡服務(wù)網(wǎng)點業(yè)務(wù)窗口填寫申請表，進(jìn)行社保卡換卡的業(yè)務(wù)辦理。

辦理完成后領(lǐng)取并填寫《北京市社會保障卡業(yè)務(wù)回執(zhí)單》、《新發(fā)與補(bǔ)[換]社會保障卡領(lǐng)卡證明》，在領(lǐng)卡證明上會有具體的取卡日期，按照指定日期來取卡。

取卡時需要攜帶相關(guān)的證件材料和《新發(fā)與補(bǔ)[換]社會保障卡領(lǐng)卡證明》。

辦理地點

窗口辦理參保人可到就近的社保卡服務(wù)網(wǎng)點、社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行換卡業(yè)務(wù)辦理。

線上辦理參保人可以下載“北京12333”或“北京社保 ”APP或者在相關(guān)公眾號、北京市社會保險網(wǎng)上服務(wù)平臺進(jìn)行線上換卡業(yè)務(wù)辦理。

辦理時間

窗口辦理：周一到周五工作日的上班時間。

線上辦理：每天6:00-22:00。

辦理費(fèi)用及時限

費(fèi)用：辦理換卡業(yè)務(wù)需交20元。

時限：業(yè)務(wù)辦理完成后4個工作日換卡人員攜帶相關(guān)證件材料、領(lǐng)卡證明即可領(lǐng)取新卡。

特別提示

1.在換卡期間，需要醫(yī)療報銷，應(yīng)在就醫(yī)時主動出示《新發(fā)與補(bǔ)[換]社會保障卡領(lǐng)卡證明》并用現(xiàn)金墊付醫(yī)療費(fèi)用，領(lǐng)取新社保卡以后，按原流程進(jìn)行報銷。2.如果《新發(fā)與補(bǔ)[換]社會保障卡領(lǐng)卡證明》丟失，換卡人可以持相關(guān)證件到之前辦理業(yè)務(wù)的社保卡服務(wù)網(wǎng)點補(bǔ)打領(lǐng)卡證明。

參考資料

北京社保卡換卡.北京市人民政府