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在10月14日中午12點至晚上8點期間，李佳琦的直播間計劃推出500個商品鏈接，標(biāo)志著其“雙11”購物節(jié)的正式啟動。當(dāng)日13時04分，伴隨著滿屏“李佳琦該上班了”的彈幕，身著白色服裝的李佳琦步入直播間，拉開了今年“雙11”預(yù)售的序幕。
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9月4日，國內(nèi)電商巨頭淘寶與天貓同步發(fā)布了關(guān)于引入微信支付功能的意見征集公告，此舉旨在進(jìn)一步優(yōu)化消費者的購物流程與體驗。這一決定迅速在網(wǎng)絡(luò)上引起了熱烈反響，眾多網(wǎng)友紛紛表示期待已久，對即將實現(xiàn)的支付多樣化表示歡迎。
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在電商領(lǐng)域的最新動態(tài)中，“僅退款”策略的調(diào)整無疑成為了市場關(guān)注的焦點。自這一策略成為電商平臺標(biāo)配以來，圍繞其產(chǎn)生的消費者與商家之間的博弈與爭議日益加劇，相關(guān)話題如“#僅退款動了誰的奶酪#”在社交媒體上引發(fā)廣泛討論，閱讀量迅速攀升至1.3億次。面對這一現(xiàn)狀，淘寶作為行業(yè)領(lǐng)頭羊，率先邁出了改革步伐。
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近日，“淘寶免單bug”事件在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了廣泛關(guān)注。5月6日上午，眾多淘寶用戶意外獲得免單優(yōu)惠，此事迅速激起了網(wǎng)民的熱議和猜測。由于淘寶官方事先并未公布相關(guān)活動細(xì)節(jié)或規(guī)則，這一突如其來的免單現(xiàn)象被誤認(rèn)為是系統(tǒng)bug。隨即，“淘寶免單bug”和“淘寶免單”等話題迅速攀升至微博熱搜榜。淘寶官方通過微博作出正式回應(yīng)，澄清此次免單并非系統(tǒng)漏洞，而是淘寶為慶祝其成立21周年而特意策劃的答題免單活動。
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近日，浙江杭州的江先生在淘寶購買了7瓶聲稱保真的茅臺酒，但部分被鑒定為假貨。江先生依據(jù)食品安全法規(guī)，要求平臺方給予“假一賠十”的賠償，然而阿里巴巴客服回應(yīng)稱平臺規(guī)定為“假一賠三”，并建議江先生通過法律途徑解決。
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11月24日，淘寶商家服務(wù)大廳顯示，淘寶雙12活動今年取消不再舉辦，今年12月會舉辦平臺大型活動“淘寶年終好價節(jié)”，預(yù)計11月底開始招商?！疤詫毮杲K好價節(jié)”的優(yōu)惠活動和以往雙十二的優(yōu)惠政策一樣，為滿200減30，時間具體為12月8日至12月12日，共為期5天，淘寶與天貓一同參與活動。
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最近幾個月，退休的馬云多次現(xiàn)身，但事實上，他一直對阿里集團(tuán)念念不忘。據(jù)媒體報道，在今年5月底，馬云召開了一場小范圍內(nèi)的溝通會議，與淘天集團(tuán)的各業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人交流明確未來的方向。
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4月27日，在微博、小紅書等社交平臺上，大量網(wǎng)友反映當(dāng)天在淘寶平臺上收到陌生的聊天招呼，內(nèi)容均為騷擾廣告，而對方的旺旺ID顯示的竟然是消費者本人的真實姓名。對此，淘寶平臺回復(fù)稱，“目前正在處理中。”
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前有手機(jī)漲價，后有李家琦直播間購物不劃算。今天波司登淘寶旗艦店被曝先提價再打折的話題就引發(fā)了熱議，有消費者發(fā)現(xiàn)其一鍵羽絨服在雙11打完折后，與9月份沒有活動的價格幾乎一樣。付款僅僅便宜了 0.28 元。
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10月31日晚8點，一年一度的雙11大促正式開幕。和往年類似，剁手之后的“退款”也是熱議話題，甚至一度沖上熱搜第一，力壓“定金”、“尾款”等話題。不過，眾多網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，今年雙11，商家發(fā)貨的速度簡直能擦出火星，簡直完全不給你退款的機(jī)會。
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