網上購物逐漸變成了大家都會做的購物行為,足不出戶就可以買到自己喜歡的東西,東西會由我們的快遞小哥給你送上門來,但是有時候也會遇到好多萬問題,找不到人工客服也是其中一個問題,那么今天我們來說說我們怎么把機器回復轉到人工客服,我們以順豐快遞為例。
工具/材料
手機、電腦、家庭電話
操作方法
我們在遇到物流問題或者其他問題的時候,我們可以直接拿起手機或者電話撥打順豐快遞的客服號碼。
電話撥通后,我們可根據語音提示按下數字鍵,這里我們按數字鍵3。
然后我們會聽到有語音提示,我們可以直接再按一個數字鍵3就可以跳過語音提示了,會進入人工服務。
點擊選擇數字鍵3后,會轉到人工客服通道,會有人工客服詢問你的需求,你只需要告訴客服你的訴求就好啦。
除上述的方法外,我們還可以在網上申請轉人工客服,具體怎么做,我們下面來看看。
我們在瀏覽器上輸入查找順豐快遞。
我們會看到順豐快遞的官方網,我們點擊選擇進去。
我們就會進入到順豐官網的首頁,我們往首頁的左下方看,會有一個在線客服的菜單欄,我們點擊在線客服就可以轉到人工客服服務了。