現在的人工客服都是非常的狡猾的，他們往往都是隱藏得非常的深，為的就是讓你不能輕易的找到他們，這樣他們就省去很多的麻煩，今天我要說的是智行火車票的真正的人工客服藏在哪里。

操作方法

首先我要通過自己的手段找到智行火車票的客服電話，記住是官方的。前面的語音宣告不要理，聽到“國內火車票咨詢，請按1”就按一下“1”。

這時就會有語音導航，叫你輸入預留的電話號碼，輸入好，按“#”號結束；在輸入訂單的乘車日期，按“#”號結束。

有時候這樣了會出現一些小問題，就是你剛剛訂好的車票可能信息沒有同步，所以就查詢不到，也不會轉人工服務，這時的辦法就是等。

如果你查詢的是兩個時間的車票，離你較近日期的車票查詢不到就查詢更早日期的車票，一個原則就是只要你查詢到訂單，就可以找到人工客服。

訂單查詢到之后，就是聽到很多的語音導航，注意這個時候你需要耐心，因為人工客服的選項在很后面，就是聽到9之后，就會出來“如需人工服務，請按8”。